La oss få i gang maskinen din
Dyson DC46 Allergy Parquet støvsuger
La oss få i gang maskinen din
Dyson DC46 Allergy Parquet støvsuger
Vanlige problemer
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Vaske filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Reference code:
Ta av beholderen og syklonen
Trykk på utløseren for å ta syklonenheten av sylinderen.

Ta av forfilteret
Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.

Ta av etterfilteret
Vri bryteren midt på kulens ytterdeksel mot klokken til dekselet løsner.
Løft av dekselet, plasser fingrene under de to hevede tappene, og løft ut filteret.

Vask forfilteret
La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.
Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.
Klem og vri på filteret.
Gjenta til rent.

Vask etterfilteret
La kaldt vann renne gjennom filteret til vannet er rent.
Dunk filteret (bare på plastkanten) for å få ut mest mulig vann.

Tørke forfilteret
Sett filteret opprett på den brede, åpne enden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Tørke etterfilteret
La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Sett forfilteret på igjen
Sett forfilteret inn igjen på toppen av syklonen, og lukk filterdekselet.

Sett etterfilteret på igjen
Sett etterfilteret og etterfilterdekselet på plass igjen.

Sett beholderen på igjen
Sett syklonen på sylinderen igjen. Pass på at den klikker på plass.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Test sugekraften
Det er normalt å høre en pulserende lyd når sugekraften sjekkes. Dette er en av sikkerhetsfunksjonene til den digitale motoren.
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Reference code:
Se etter tilstoppinger
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Følg neste trinn.
Reference code:
Ta av munnstykkesålen
Skru løs skruen merket med et hengelåsikon med en mynt for å ta av munnstykkesålen og få tilgang til tilstoppinger i gulvmunnstykket.

Sjekk åpningen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sett munnstykkesålen på igjen, og lås den på plass.

Sett børsterullen og endelokket på igjen.

Test maskinen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Reference code:
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Ta av slangen ved å trykke på utløseren.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk røret og slangeinntaket
Trykk på utløseren på toppen av håndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Sjekk gitteret på røret og slangeinntaket for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sjekk syklonen og beholderen for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Reference code:
Vaske filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Har dette løst problemet?
Reference code:
Ta av beholderen og syklonen
Trykk på utløseren for å ta syklonenheten av sylinderen.

Ta av forfilteret
Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.

Ta av etterfilteret
Vri bryteren midt på kulens ytterdeksel mot klokken til dekselet løsner.
Løft av dekselet, plasser fingrene under de to hevede tappene, og løft ut filteret.

Vask forfilteret
La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.
Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.
Klem og vri på filteret.
Gjenta til rent.

Vask etterfilteret
La kaldt vann renne gjennom filteret til vannet er rent.
Dunk filteret (bare på plastkanten) for å få ut mest mulig vann.

Tørke forfilteret
Sett filteret opprett på den brede, åpne enden for å tørke det. La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Tørke etterfilteret
La tørke til det er helt tørt (minst 24 timer).

Sett forfilteret på igjen
Sett forfilteret inn igjen på toppen av syklonen, og lukk filterdekselet.

Sett etterfilteret på igjen
Sett etterfilteret og etterfilterdekselet på plass igjen.

Sett beholderen på igjen
Sett syklonen på sylinderen igjen. Pass på at den klikker på plass.

Reference code:
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen
Skill forlengelsesrøret fra stanghåndtaket ved å trykke på utløseren på stanghåndtaket.

Ta stanghåndtaket av slangen ved å trykke på utløseren på slangen.

Ta av slangen ved å trykke på utløseren.

Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.

Sjekk røret og slangeinntaket
Trykk på utløseren på toppen av håndtaket, og ta beholderen av maskinen.

Sjekk gitteret på røret og slangeinntaket for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sjekk syklonen og beholderen for skader og tilstoppinger, og fjern tilstoppingene hvis det er noen.

Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Reference code:
Hva slags lyd?
Reference code:
Ta av beholderen
Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.
Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen
Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Skill beholderen og syklonen fra hverandre
For å få tilgang til dekselet må beholderen være tom og bunnen av beholderen være åpen. Trykk på utløseren for å ta av beholderen.

Rengjør dekselet
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.
Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

Rengjør beholderen
Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

Beholderen må være helt tørr før maskinen settes sammen igjen.
Sette beholderen på igjen
Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.
Når du skal sette på igjen, fester du sporet i bunnen av beholderen til den store tappen på det nederste røret.
Trykk håndtaket ned til det klikker på plass.

Reference code:
Test sugekraften
En plystrelyd betyr at luft kan lekke ut på grunn av en manglende pakning eller en tilstopping.
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Når hadde maskinen strøm sist?
Reference code:
Overopphetingsvern
De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.
Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Test sugekraften
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sjekk strømtilførselen
Er strømledningen eller støpselet skadet?
Fungerer de andre husholdningsapparatene?
Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?
Reference code:
Hva slags lukt?
Reference code:
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Ta av beholderen
Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.
Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen
Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Skill beholderen og syklonen fra hverandre
For å få tilgang til dekselet må beholderen være tom og bunnen av beholderen være åpen. Trykk på utløseren for å ta av beholderen.

Rengjør dekselet
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.
Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

Rengjør beholderen
Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

Beholderen må være helt tørr før maskinen settes sammen igjen.
Sette beholderen på igjen
Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.
Når du skal sette på igjen, fester du sporet i bunnen av beholderen til den store tappen på det nederste røret.
Trykk håndtaket ned til det klikker på plass.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Se etter tilstoppinger
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.

Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.

Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.

Følg neste trinn.
Reference code:
Hvilken del er ødelagt?
Reference code:
Hold i støpselet mens du trykker ned knappen, og la ledningen spoles inn i maskinen.
Bruke kabelen
Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.

Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.
Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.

Reference code:
Test sugekraften
Hvis maskinen blåser ut støv, kan det finnes en tilstopping.
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.

Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.

Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Reference code:
Reference code:
Hurtigstartveiledning
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Reference code:
Hva inneholder esken?
- Støvsuger
- Forlengelsesrør
- Stanghåndtak
- Flatt munnstykke med to luftstrømkanaler
- Slange
- Tilbehør
- Bruksanvisning
Sette sammen maskinen din
Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.
Sett slangen på bak på stanghåndtaket.
Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.
Sett gulvmunnstykket på forlengelsesrøret.
Sett munnstykkene i holderen, og fest holderen til forlengelsesrøret.

Slik begynner du å støvsuge
- Før bruk må du alltid dra ut strømledningen til du ser den røde teipen.
- Trykk på av/på-knappen som vist for å slå på eller av.

Munnstykker
Sett tilbehørene på forlengelsesrøret, stanghåndtaket eller slangen som vist under. Pass på at de klikker på plass.

Reference code:
Bruke turbinmunnstykket
Følg instruksjonene i videoen.
Reference code:
Slik setter du på tilbehørene
Sett tilbehørene på forlengelsesrøret, stanghåndtaket eller slangen som vist under. Pass på at de klikker på plass.

Reference code:
Bruke forlengelsesrøret
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.

Reference code:
Hold i støpselet når kabelen spoles inn. Ikke la støpselet ligge og slenge på gulvet under innspolingen.
Spole inn kabelen
Sjekk at maskinen er slått av.

Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.

For å spole inn kabelen trykker du hardt på knappen til du hører et klikk og kabelen spoles inn.

Reference code:
Oppbevare munnstykkene
- Fest munnstykkene til munnstykkeholderen.
- Fest munnstykkeholderen til forlengelsesrøret.

- Trykk på den røde knappen, og slå forlengelsesrøret helt sammen.
- Oppbevar gulvmunnstykket ved å sette det inn i klipset bak på hoveddelen.

Bære Dyson-maskinen din
Bær maskinen ved å holde i håndtaket på hoveddelen.
Ikke trykk på syklonutløseren eller rist maskinen mens den bæres, for da kan syklonen løsne, falle av og forårsake skade.

Reference code:
Plasseringen til serienummeret
Mellom hjulene på undersiden av maskinen.

Reference code:
Ta av beholderen
Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.
Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen
Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Skill beholderen og syklonen fra hverandre
For å få tilgang til dekselet må beholderen være tom og bunnen av beholderen være åpen. Trykk på utløseren for å ta av beholderen.

Rengjør dekselet
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere til å rengjøre den gjennomsiktige beholderen.
Rengjør syklondekselet med en tørr klut eller børste. Ikke bruk vann til å rengjøre syklonen.

Rengjør beholderen
Den gjennomsiktige beholderen kan rengjøres med rent vann.

Beholderen må være helt tørr før maskinen settes sammen igjen.
Sette beholderen på igjen
Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.
Når du skal sette på igjen, fester du sporet i bunnen av beholderen til den store tappen på det nederste røret.
Trykk håndtaket ned til det klikker på plass.

Reference code:
Ta av beholderen
Tøm straks innholdet når maksimumsmerket. Ikke overfyll.
Trykk på utløseren på siden av bærehåndtaket (som vist) for å ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.
Bærehåndtaket løsner. Ta av syklonen og den gjennomsiktige beholderen.

Tømme beholderen
Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
Obs! For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen. Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig. Knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.

Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.
Sette beholderen på igjen
Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på foran på hoveddelen. Sporet i bunnen av den gjennomsiktige beholderen må settes på tappen på holderen.
Trykk bærehåndtaket ned til det klikker på plass på toppen av den gjennomsiktige beholderen og syklonen. Pass på at det sitter godt.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.

Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.

Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.

Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Ta gjerne kontakt
Våre eksperter står klare til å hjelpe deg.
Tollfritt kun for fasttelefon
+4737715780
Kundeservice-teamet vårt er tilgjengelig til å hjelpe i løpet av de følgende tidene:
Mandag til fredag: 09:00- 18:00
Lørdag: 09:00-14:00
Ytterligere hjelp
Dyson DC46 Allergy Parquet støvsuger