La oss få i gang maskinen din
Dyson Airblade Tap Short håndtørker (høy spenning)
La oss få i gang maskinen din
Dyson Airblade Tap Short håndtørker (høy spenning)
Reference code:
Rengjøringsinstruksjoner
Rengjøringsveiledningen finner du på koblingen over.
Obs! Fortell kunden at følgende kjemikalier skader enheten, og at de ikke må brukes. Bruk av disse vil oppheve garantien:
- alkohol- og syreblandinger
- alkohol
- løsemidler og oljebaserte produkter
- kvartære ammoniumforbindelser
- blandinger av alkaliske stoffer og blekemidler
- skummidler
- bleke- og skuremidler
Si også at vi ikke anbefaler å bruke høytrykkspyler.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Bytte av HEPA-filteret
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Reference code:
Skifte ut filteret
Trykk tappen på filteret forsiktig ut ved å åpne utløseren med et tynt, flatt skrujern.

Dra det gamle filteret nedover, og fjern motorenheten.

Trykk det nye filteret oppover til det klikker på plass.

Reference code:
Håndtørkerens deler kan skiftes ut ved å følge instruksjonene i pakken med nye deler og monteringsveiledningen til punkt og prikke. Er du i tvil, hører du med en kvalifisert elektriker eller kontakter Dysons hjelpelinje for å få hjelp.
Skifte ut luftblanderen
Trykk rengjøringsdekselet på plass.

Skru løs luftblanderen med luftblanderverktøyet.
Fjern den gamle luftblanderen fra kranen. Se etter tilstoppinger, og rengjør / skift ut om nødvendig.

Sett den nye luftblanderen inn i luftblanderverktøyet.

Skru den nye luftblanderen inn i kranen med luftblanderverktøyet (stram så hardt du kan for hånd).

Ta av rengjøringsdekselet, og test kranen.

Reference code:
Rengjøringsinstruksjoner
For at Airblade-håndtørkeren skal se ny ut lengst mulig, må alle overflater rengjøres daglig med en myk klut og et ikke-skurende, ikke-etsende rengjøringsmiddel.
Tørk av panelet hver dag for å hindre mineralavleiringer og oppsamling av rusk. Rengjør gulvet under og veggen rundt enheten. Hvis enheten brukes mye, kan det være at dette må gjøres oftere.
Følgende kjemikalier skader enheten og må ikke brukes. Bruk av disse vil oppheve garantien.
Advarsel: Ikke bruk følgende:
alkohol- og syreblandinger
alkohol
løsemidler og oljebaserte produkter
kvartære ammoniumforbindelser
blandinger av alkaliske stoffer og blekemidler
skummidler
bleke- og skuremidler
Ikke bruk høytrykkspyler.
Reference code:
Bytte ut hoveddelen
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»
Reference code:
Denne delen må monteres av en kvalifisert person.
Monteringsveiledning
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Merk: Produktet vil varme opp luften litt når det brukes kontinuerlig på travle steder. Høy lufttemperatur eller varm luft fra en lokal varmekilde kan også få luften til å føles varm. Dette er normalt.
Reference code:
Merk: Produktet vil varme opp luften litt når det brukes kontinuerlig på travle steder. Høy lufttemperatur eller varm luft fra en lokal varmekilde kan også få luften til å føles varm. Dette er normalt.
Reference code:
Det er ikke noe galt med Airblade. Produktet vil varme opp luften litt når det brukes på travle steder.
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
På hvilken måte er lyden annerledes?
Reference code:
Sjekk enheten
Sjekk enheten for tilstoppinger, kranen og den grå fleksible slangen for skader og at Airblade har blitt rengjort.
Reference code:
Vær obs på at kostnadene for utskifting eller reparasjon ikke dekkes hvis skaden skyldes hærverk.
Sjekk sveiseskjøtene på kranen
Sjekk sveiseskjøtene på kranen (der armene møter hovedrøret).

Reference code:
Sjekk hoveddelen og plasseringen av filteret
Sjekk at hoveddelen er festet riktig til bakplaten, og at filteret er klikket på plass.
Bytte ut hoveddelen
Please follow the steps in the video.
Find the text version of the step-by-step guide instead, under "Has this resolved your problem?"
Skifte filteret
Please follow the steps in the video.
Find the text version of the step-by-step guide instead, under "Has this resolved your problem?"
Reference code:
Bytte ut hoveddelen
Bruk en flat skrutrekker for å vippe fliken på filteret forsiktig ut.
Løsne Torx T15-sikkerhetsskruen, hvis nødvendig.
Trykk på den røde utløserknappen.
Løft motorhuset opp og vekk fra bakplaten.
Heng det nye motorhuset på toppen av bakplaten. Press det ned til det låser seg med et klikk.
Hvis nødvendig, stram Torx T15-sikkerhetsskruen.
Tilpass fliken bak på filteret med bakplaten og press filteret opp til det låser seg med et klikk.
Reference code:
Skifte ut filteret
Trykk tappen på filteret forsiktig ut ved å åpne utløseren med et tynt, flatt skrujern.

Dra det gamle filteret nedover, og fjern motorenheten.

Trykk det nye filteret oppover til det klikker på plass.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sjekke avstanden fra sensoren
Kontroller at hendene dine er innenfor aktiveringsavstand og beveger seg foran sensorene.
Avstanden for vannfunksjonen er 20 mm–100 mm vertikalt ned fra vannsensoren.
Avstanden for luftfunksjonen er 10 mm–60 mm horisontalt fra hver luftsensor.
Hvordan bruke Dyson Airblade Tap-håndtørkeren
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har kontroll av avstanden løst problemet?»
Reference code:
Sjekk når maskinen stopper
Dette er produktets vanlige syklus.
Obs! Maskinen har en forsinkelse på opptil fire sekunder for å beskytte motoren ved kontinuerlig bruk.
Redusert luftstrøm
Hvis maskinen har redusert luftstrøm eller det tar lengre tid enn forventet å tørke hendene, klikker du på alternativet for redusert luftstrøm.
Slås maskinen på i 30 sekunder og deretter av i fire sekunder?
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Rengjør sensoren
Rengjør sensorene under armene på kranen som vist i den vedlagte PDF-en, og test produktet på nytt.
Reference code:
Hvor mange ganger brukes maskinen per dag?
Normal bruk = opptil 250 ganger per dag, for eksempel på et vanlig kontor.
Høy bruk = over 250 ganger per dag, for eksempel på flyplasser, kjøpesentre og togstasjoner.
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Sjekk luftknivene
Rengjør luftknivene i henhold til den vedlagte rengjøringsveiledningen, og sjekk enheten for tilstoppinger og skader ved å følge illustrasjonene under.
Sett rengjøringsdekselet på Airblade.

Sett inn verktøyet, og vri mot klokken.

Ta av luftblanderen.

Sjekk og rengjør luftblanderen. Sjekk også kranene for sprekker og lekkasjer.
For å sette luftblanderen på enheten igjen skrur du den inn i kranen med luftblanderverktøyet (stram så hardt du kan for hånd).

Ta av rengjøringsdekselet, og test kranen.

Reference code:
Sjekk av luftinntaket
Rengjør luftinntakene på den nederste delen av motorenheten (under vasken).

Reference code:
Ta av filteret
Trykk tappen på filteret forsiktig ut ved å åpne utløseren med et tynt, flatt skrujern.

Dra det gamle filteret nedover, og fjern motorenheten.

Test maskinen uten filteret.
Reference code:
Motortest
Om mulig ber du kunden om å skifte ut motorenheten med en som kunden vet fungerer, og teste.
Reference code:
Sjekk luftslangen
Sjekk begge ender av den grå luftslangen for skader og lekkasjer. Sjekk at luftslangen sitter riktig.
Reference code:
Hvordan bruke Dyson Airblade Tap-håndtørkeren
Følg instruksjonene i videoen.
Reference code:
Sjekk for skader
Sjekk luftslangen for revner og skader.
Reference code:
Sjekk motorens bakplate
Sjekk at motorenheten er trykket helt inn på bakplaten.

Reference code:
Test luften
Hold hendene innen bruksavstand og beveg dem foran sensorene for å sjekke om luftstrømmen er tilbake.
Luftfunksjonen har en bruksavstand på 1–6 cm i vannrett linje fra hver luftsensor.
Hvordan bruke Dyson Airblade Tap-håndtørkeren
Følg stegene i videoen.
Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har luften kommet tilbake til enheten?»
Reference code:
Sjekk typen vask og sluk
Har vasken en svært reflekterende eller forkrommet overflate?
Det aller beste er vasker av porselen eller børstet metall.
Vasker med svært blanke overflater, for eksempel forkrommede vasker, bør unngås.
Er sluket eller avløpet av anbefalt type?
Vi anbefaler at avløpet er så åpent som mulig. Avløp med gitter eller perforering anbefales ikke. Dette er fordi de fører til dårligere tømming av såpevann (skum).
Det anbefales ikke å bruke propp i avløpet i vasker.

Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Motortest
Om mulig ber du kunden om å skifte ut motorenheten med en som kunden vet fungerer, og teste.
Forsikre deg om at Motor Bucket er av samme modell som kunden har problemer med.
Reference code:
Rengjør og sjekk sensoren
Rengjør sensorene under armene på kranen som vist i den vedlagte PDF-en, og test produktet på nytt.
Reference code:
Rengjør og sjekk sensoren
Rengjør sensorene under armene på kranen som vist i den vedlagte PDF-en, og test produktet på nytt.
Reference code:
Sjekk strømtilførselen
Slå strømmen av og på.
Sjekk også jordfeilbryteren. (Den kan ha slått seg ut.)
Reference code:
Test andre apparater
Sjekk at andre apparater i rommet fungerer, for eksempel lys.
Reference code:
Problem med strømtilførselen
Problemer med strømtilførselen er ikke relatert til Airblade og må løses av elektriker.
Reference code:
Motortest
Om mulig ber du kunden om å skifte ut motorenheten med en som kunden vet fungerer, og teste.
Forsikre deg om at Motor Bucket er av samme modell som kunden har problemer med.
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Kontroller omgivelsene
Kontroller om det er miljøfaktorer som kan påvirke maskinen. Dette kan omfatte vannlekkasjer, inntrengning i slangen og vann som drypper fra vasken eller benken.
Reference code:
Sjekk motorens bakplate
Sjekk at motorenheten er trykket helt inn på bakplaten.

Test luften
Hold hendene innen bruksavstand og beveg dem foran sensorene for å sjekke om luftstrømmen er tilbake.
Luftfunksjonen har en bruksavstand på 1–6 cm i vannrett linje fra hver luftsensor.
Hvordan bruke Dyson Airblade Tap-håndtørkeren
Følg instruksjonene i videoen.
Reference code:
Sjekk luftslangen
Sjekk begge ender av den grå luftslangen for skader og lekkasjer.
Reference code:
Sett slangen på igjen
Sett slangen på igjen. Pass på at begge ender sitter godt.

Reference code:
Sjekk luftknivene
Rengjør luftknivene i henhold til den vedlagte rengjøringsveiledningen, og sjekk enheten for tilstoppinger og skader ved å følge illustrasjonene under.
Sett rengjøringsdekselet på Airblade.

Sett inn verktøyet, og vri mot klokken.

Ta av luftblanderen.

Sjekk og rengjør luftblanderen. Sjekk også kranene for sprekker og lekkasjer.
For å sette luftblanderen på enheten igjen skrur du den inn i kranen med luftblanderverktøyet (stram så hardt du kan for hånd).

Ta av rengjøringsdekselet, og test kranen.

Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen hvis du kjenner en svidd lukt.
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Vær obs på at kostnadene for utskifting eller reparasjon ikke dekkes hvis skaden skyldes hærverk.
Hvor er skaden?
Reference code:
Vær obs på at kostnadene for utskifting eller reparasjon ikke dekkes hvis skaden skyldes hærverk.
Reference code:
Vær obs på at kostnadene for utskifting eller reparasjon ikke dekkes hvis skaden skyldes hærverk.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Temperaturstyringsenhet
Ettersom produktet ikke inneholder noen komponenter som kan påvirke vannets temperatur, må temperaturendringen skyldes den lokale temperaturstyringsenheten, altså termostatbatteriet.
Ettersom vanntilførselen må være utstyrt med en temperaturstyringsenhet som oppfyller lokale krav, ber vi deg sjekke temperaturstyringsenheten og løse eventuelle problemer.
Vær obs på at restvannet i systemet kan få vannet til å føles kaldere, men bare til å begynne med.
Reference code:
Stram luftblanderen
Stram luftblanderen inne i kranen med luftblanderverktøyet som fulgte med produktet.
Det går an å stramme luftblanderen med en mynt, men pass på at du ikke ødelegger delen ved å bruke for mye kraft.
Luftblanderen er der vannet kommer fra når du vasker hendene.

Reference code:
Sjekk at det ikke er noe som hindrer tømmingen av vannet. Om nødvendig ser du monteringsveiledningen for å få informasjon om anbefalte typer vasker, avløp eller propper.
Vær obs på at når produktet vårt brukes, blåses vannet av de våte hendene og ned i vasken.
Hvis det imidlertid er vann på gulvet eller andre flater, kan dette enkelt tørkes bort som en del av den vanlige rengjøringen av toalettet.
Og hvis vannet på veggen utgjør et problem, spesielt hvis overflaten er porøs, kan du vurdere å bruke et bakpanel eller et ikke-porøst materiale på veggen (for eksempel keramiske fliser).
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Vanntrykket bør være mellom 1 til 8 bar.
Sjekk vanntilførselen
Sjekk at vanntilførselen er slått på, og at slangen er fri for knuter og skader.
Reference code:
Er det ikke vann eller mindre enn vanlig?
Reference code:
Har produktet nettopp blitt installert?
Kontroller og bekreft om vanntrykket er mellom 1 og 8 bar. Produktet krever at vanntrykket skal være innenfor dette området for å kunne fungere.
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Reference code:
Rengjøre sensorene
Rengjør sensorene under armene på kranen som vist i den vedlagte PDF-en, og test produktet på nytt.
Reference code:
Test maskinen
Hold hendene under sensoren for å sjekke om maskinen lager en klikkelyd.
Klikket kommer fra Motor Bucket-området.
Reference code:
Maskinen lager klikkelyder
Hvis maskinen lager klikkelyder når hendene dine er under sensoren, fungerer den som den skal, og dette er vanligvis et problem med vanntilførselen.
Sjekk vanntilførselen
Sjekk at vanntilførselen er slått på, og at slangen er fri for knuter og skader.
Reference code:
Sjekk at vanntilførselen fungerer.
Ta av motorenheten og dekselet til vannrøret
For å ta av motorenheten trykker du på utløseren nederst og løfter opp.

Fjern alle skruene fra dekkplaten.

Sjekk at kabelen er godt festet til kretskortet, og at hjelpelinjene på kontaktene er trykket godt sammen.

Reference code:
Har produktet nettopp blitt installert?
Kontroller og bekreft om vanntrykket er mellom 1 og 8 bar. Produktet krever at vanntrykket skal være innenfor dette området for å kunne fungere.
Reference code:
Dobbeltsjekk at produktet er riktig installert
Velg koblingen over for å se monteringsveiledningen.
Vær spesielt oppmerksom på at slangen er kuttet i riktig lengde og at slangeenheten ikke er bøyd.
Reference code:
Skyll og rens vannforsyningen
Hvis dette er en ny installasjon som ennå ikke fungerer som den skal, kan du skylle gjennom vannforsyningen for å fjerne rusk fra forsyningen.
Reference code:
Sjekk og rengjør luftblanderen. Sjekk også kranene for sprekker og lekkasjer.
Sjekk luftblanderen
Sett rengjøringsdekselet på Airblade.

Sett inn verktøyet, og vri mot klokken.
Ta av luftblanderen.

Sjekk og rengjør luftblanderen. Sjekk også kranene for sprekker og lekkasjer.
Er luftblanderen tilstoppet eller skadet?
Reference code:
Ta av motorenheten og dekselet til vannrøret
For å ta av motorenheten trykker du på utløseren nederst og løfter opp.

Skru løs de to Torx-skruene for å ta av dekselet til vannrøret.

Sjekk at vannslangen ikke har løsnet.
Sjekk at røret sitter riktig.

Reference code:
Koble til vannslangen
Følg instruksjonene i videoen.
Reference code:
Sjekk kabelkontaktene
Sjekk at begge kabelkontaktene er trykket godt sammen, og at indikatortappene på kontaktene står på linje.
Den første kabelkontakten finner du ved den grå luftslangen.

Den andre finner du ved solenoiden nederst på enheten.

Reference code:
Problem med vanntilførselen
Dette er et problem med vanntilførselen og må sjekkes av en kvalifisert person.
Reference code:
Merk: Maskinen har en forsinkelse på opptil fire sekunder for å beskytte motoren ved kontinuerlig bruk.
Reference code:
Rengjøre sensorene
Rengjør sensorene under armene på kranen som vist i den vedlagte PDF-en, og test produktet på nytt.
Reference code:
Sjekk typen vask og sluk
Har vasken en svært reflekterende eller forkrommet overflate?
Det aller beste er vasker av porselen eller børstet metall.
Vasker med svært blanke overflater, for eksempel forkrommede vasker, bør unngås.
Er sluket eller avløpet av anbefalt type?
Vi anbefaler at avløpet er så åpent som mulig. Avløp med gitter eller perforering anbefales ikke. Dette er fordi de fører til dårligere tømming av såpevann (skum).
Det anbefales ikke å bruke propp i avløpet i vasker.

Reference code:
Se før-montering-veiledningen for å få mer informasjon om hvilke typer vasker og propper som er kompatible.
Du har en type vask som ikke er kompatibel.
Vasken eller avløpet må skiftes. Det går ikke an å rekalibrere kranen.
Reference code:
Vi anbefaler at den nedadrettede sensoren på kranen ikke plasseres over noe reflekterende, for eksempel sluket.
For å få fullstendige monteringsinstruksjoner ser du den trykte monteringsveiledningen som fulgte med maskinen. Du kan også få en kopi av veiledningen på koblingen over.
Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.

Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.

Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.

Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Ta gjerne kontakt
Våre eksperter står klare til å hjelpe deg.
Tollfritt kun for fasttelefon
+4737715780
Kundeservice-teamet vårt er tilgjengelig til å hjelpe i løpet av de følgende tidene:
Mandag til fredag: 09:00- 18:00
Lørdag: 09:00-14:00
Ytterligere hjelp
Dyson Airblade Tap Short håndtørker (høy spenning)