Kundeservice | Feilsøking | Dyson Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

Dyson Hot+Cool Jet Focus vifteovn (svart/nikkel)
Dyson Hot+Cool Jet Focus vifteovn (svart/nikkel)

La oss få i gang maskinen din

Dyson Hot+Cool Jet Focus vifteovn (svart/nikkel)
Se alle trinnene
Reference code:

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Trykk på av/på-knappen

Luftstrømmen kan også stilles inn på maskinen. Hold inne av/på-knappen for å bla gjennom innstillingene 1 til 10.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Skift batteriet i fjernkontrollen

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Har maskinen ramlet over ende, eller står den skrått?

Reference code:

Strømsyklus – slå av/på

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

                   

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Sjekk maskinen

Vifteovnen har autostopp som aktiveres hvis den velter eller blir for varm. Hvis strømmen kuttes automatisk, drar du ut støpselet til vifteovnen og lar den avkjøles.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Dette problemet kan oppstå hvis strømmen kuttes mens maskinen brukes, for eksempel ved at støpselet dras ut, eller på grunn av strømbrudd.

For å tilbakestille maskinen slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår den deretter på igjen.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Endre måltemperaturen

Maskinen vil gjøre dette dersom den tidligere angitte temperaturen er under nåværende romtemperatur og over 32 °F / 0 °C.

Vennligst endre ønsket temperatur til 32 °F / 0 °C og prøv på nytt.

Bruk knappene på maskinen, ikke fjernkontrollen. For å bruke som en varmevifte vennligst velg en temperatur over nåværende romtemperatur.

                   

Velg «Fjernkontrollen fungerer ikke» i rullegardinlisten hvis det bare er fjernkontrollen som ikke fungerer.

Ble problemet løst ved å endre temperaturinnstillingen?

Reference code:

Sjekk at fjernkontrollen brukes riktig

Sjekk at fjernkontrollen vender riktig vei, og at den har fri bane til den nederste delen av maskinen.

                   

Ble problemet løst ved å rette fjernkontrollen mot maskinen uten hindringer mellom dem?

Reference code:

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg trinnene i videoen.

Ble problemet løst ved å sette inn batteriet på nytt?

Reference code:

Test fjernkontrollen

Klem på fjernkontrollen under knappene, og prøv en av funksjonene.

                   

Ble problemet løst ved å klemme på fjernkontrollen?

Reference code:

Kameratest

Lyset fra fjernkontroll-LED-en er usynlig for mennesker, og det må brukes et digitalkamera for å sjekke om den fungerer.

Rett et mobil- eller digitalkamera mot LED-en, og se om det kommer et rødt lys ut av den.

Obs! Denne sjekken kan ikke gjøres med iPhone 5s eller 6.

                   

Vises LED-en på kameraskjermen?

Reference code:

Flytt hindringer

Sjekk at det ikke er noen hindringer, og prøv å bruke fjernkontrollen med maskinen på nytt.

                   

Fungerer fjernkontrollen?

Reference code:

Skift batteriene

Sett batteriet i fjernkontrollen igjen, og ring tilbake hvis problemet vedvarer.

                   

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Skift batteriene

Skift batteri i fjernkontrollen, og ring tilbake hvis problemet vedvarer.

Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Strømsyklus – slå av/på

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Test en knapp på maskinen

Trykk på av/på-knappen foran på maskinen.

                   

Slås maskinen av hvis du trykker på av/på-knappen på maskinen?

Reference code:

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Sjekk batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Hard tilbakestilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Ikke strøm

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Test av/på-knappen på fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å slå på/av.

                   

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Sjekk batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Tørk av maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Maskinen fungerer som den skal

Dette er helt normalt.

For at lufttemperaturen skal kunne reguleres kontinuerlig, kjører maskinen svært langsomt i ventemodus for å holde luftstrømmen over termostaten i gang.

Dette er en egenskap ved produktet og kan ikke løses med innbytte eller innsending til reparasjon.

Dette er ikke farlig.

Hvis lyden er forstyrrende, kan den stoppes ved å dra ut støpselet til maskinen. Lyden kan også bli mindre hørbar hvis produktet plasseres et annet sted i rommet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:
Reference code:
Reference code:

Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

Rengjøring kreves

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Slik skifter du batteriet i fjernkontrollen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Luftstrømmens styrke

Trykk på luftstrømkontrollen for å endre luftstrømmens styrke.

Den digitale skjermen viser den nye styrken, og etter tre sekunder går den tilbake til å vise måltemperaturen.

                   

Varmespredningsmodus

Trykk på vidvinkelknappen for å bytte fra personlig varme til å varme hele rommet.

Hold forsiktig i den nederste delen og hoveddelen. Vipp luftstrømforsterkeren fremover eller bakover til ønsket luftstrømvinkel.

Varme- og kjølemodusene fungerer i denne modusen.

                   

Personlig varmemodus

Trykk på knappen for liten vinkel for å bytte fra en luftstrøm som dekker hele rommet, til en luftstrøm som er rettet direkte mot deg.

Varme- og kjølemodusene fungerer på denne måten.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Sette sammen maskinen

Sett hoveddelen ned på den nederste delen. Sjekk at pilene står på linje.

                   

Vri den nederste delen med klokken til den klikker på plass.

                   

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Komme i gang

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Bruke fjernkontrollen

Rett fjernkontrollen mot den nederste delen av maskinen.

                   

Knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Plasseringen til serienummeret

Serienummeret står på maskinens nederste del.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Bruke nedtellingen til ventemodus

For å stille inn nedtellingen til ventemodus holder du inne klokkeknappen og velger ønsket tid.

                   

Apparatet settes i ventemodus når nedtellingen når null.

                   

For å avbryte reduserer du tiden til du ser to streker.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Test luftstrømknappen på fjernkontrollen.

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å justere luftstrømmen.

                   

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Skift batteriet i fjernkontrollen

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Papirtest

Viften lager en jevn, kraftig luftstrøm når den er slått på. Luftstrømmen bør være så kraftig at den løfter en avisside mer enn 45 grader.

                   

Hold en avis omtrent to meter fra produktet med luftstrømkontrollen satt til maksimum.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Reference code:

Sjekk og rengjør maskinen

Vennligst følg trinnene i videoen.

Du kan også finne tekstversjonen av trinn-for-trinn guiden under «Har dette løst problemet?»

Reference code:

Sjekk og rengjør maskinen

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

Prøv papirtesten på nytt.

Ble problemet løst ved å sjekke luftstrømforsterkeren og dekselet?

Reference code:

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

ADVARSEL: Ikke bruk pusse- eller rengjøringsmidler på noen av maskinens deler.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

La vifteovnen gå på høyeste temperatur

Varmeelementene aktiveres ett om gangen, så dette er normalt når maskinen slås på.

La vifteovnen gå i ett minutt på høyeste temperaturinnstilling.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Slå av maskinen

Slå maskinen av og på igjen.

                   

Ble problemet løst ved å slå maskinen av og på?

Reference code:

Aktiver kjølemodus

I motsetning til AM04/AM05 trenger AM09 ikke settes til 0 °C for å aktivere kjølemodus.

Slå på maskinen.

                   

Trykk på den BLÅ termostatknappen for å slå av vifteovnen og aktivere kjølemodus. Lyset på av/på-knappen på hoveddelen endres fra rødt til blått.

Velg lufthastigheten med Airflow Speed Control.

NB: Fartsinnstillingen til viften ligger mellom 1 og 10.

Ble problemet løst ved å bruke den blå termostatknappen og endre luftstrømmen?

Reference code:

Prøv maskinen på nytt ved 37 °C

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Av/på-knappen blir rød i varmemodus.

Maskinen utfører en kort kalibreringssyklus hver gang varmemodus velges. Under denne syklusen styres luftstrømmen automatisk, og etterpå går maskinen tilbake til den valgte luftstrømstyrken.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Test dreiningen

Før du slår på, må du sjekke at viften står slik at luftstrømmen eller dreiningen ikke blokkeres.

Reference code:

Dreiningsområde

Maskinen skal dreie maksimalt 70 grader fra side til side.

                   

Dreier maskinen mer enn dette?

Reference code:

Strømsyklus – slå av/på

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

                   

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Løste dette problemet?

Reference code:

Sjekke dreiningen

AM09 har en jevn dreining som startes med ett trykk.

Maskinen slutter midlertidig å dreie hvis det trykkes på en av kontrollknappene i dreiemodus.

Hvis maskinen ikke dreier, utfører du følgende sjekker:

Sjekk at føttene sitter riktig

Sjekk at de seks føttene nederst på hoveddelen sitter på og er rene.

Hoveddelen kan skli hvis vifteovnen plasseres på et glatt underlag, for eksempel polerte eller oljede overflater.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Skift batteriet i fjernkontrollen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Dreiningshastighet

Maskinen skal bruke omtrent fire sekunder på å dreie fra den ene siden til den andre.

Dreier maskinen raskere eller langsommere enn dette?

Reference code:

Test dreieknappen på fjernkontrollen

Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å justere dreiningen.

                   

Test de andre knappene på fjernkontrollen

1) På/av 2) Kjøle-/varmemodus 3) Luftstrømningshastighet 4) Temperaturkontroll 5) Sleep timer 6) Oscillasjon 7) Fokusert modus 8) Diffusert modus

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Forklaring av måltemperaturen

Temperaturen som er stilt inn på maskinen, er rommets måltemperatur, ikke temperaturen fra viften.

Temperaturen fra viften endres ikke i varmemodus.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Bruk av skjøteledning anbefales ikke.

Redusert luftstrøm

Når Heating mode er i bruk, jobber maskinen hardere for å både varme opp og sirkulere luften. Maskinen har intelligent spenningsovervåking, slik at sikringen ikke slås ut.

Maskinen vil prioritere å varme opp luften. Derfor kan du oppleve at luftstrømmen føles noe redusert i Heating mode.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Papirtest

Viften lager en jevn, kraftig luftstrøm når den er slått på. Luftstrømmen bør være så kraftig at den løfter en avisside mer enn 45 grader.

                   

Hold en avis omtrent to meter fra produktet med luftstrømkontrollen satt til maksimum.

Løftes avisen mer enn 45 grader?

Reference code:

Sjekk de andre funksjonene på fjernkontrollen

På/av.

                   

Modus for kjølig luft

                   

Luftstrømkontroll

                   

Temperaturkontroll

                   

Nedtelling til ventemodus

                   

Dreining på/av.

                   

Personlig varmemodus

                   

Varmespredningsmodus

                   

Fungerer de andre funksjonene på fjernkontrollen?

Reference code:

Skift batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Ble problemet løst ved å skifte batteri?

Reference code:

Fjernkontrollen må skiftes ut.

Dette problemet kan løses ved å bestille ny fjernkontroll.

Har fjernkontrollen blitt skiftet ut tidligere?

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Tørk av maskinen

Følgende områder bør sjekkes og rengjøres for å opprettholde maskinens ytelse.

Luftstrømforsterker: Rengjør med en tørr eller fuktig klut.

Hoveddel: Rengjør med en tørr klut.

Deksel: Rengjør med en tørr klut eller en myk børste.

                   

Har dette løst problemet?

Reference code:

Hard tilbakestilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Hvilken F-kode vises?

Reference code:

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

                   

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Reference code:

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

                   

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Reference code:

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Reference code:

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Reference code:

Tilbakestill maskinen

Skjermen vil vise en feilkode, og LED-en rundt av/på-knappen vil blinke rødt.

Kontrollene for dreining, luftstrøm og nedtelling til ventemodus vil være låst på fjernkontrollen.

Av/på-knappen på både fjernkontrollen og hoveddelen vil fremdeles fungere.

For å tilbakestille apparatet slår du av strømmen (med av/på-knappen på enten fjernkontrollen eller hoveddelen), venter i 60 sekunder og slår det deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

Feilkoden skal nå være borte.

Løste dette problemet?

Reference code:

Hard tilbakestilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Strømsyklus – slå av/på

Hold inne av/på-knappen i ett sekund før du følger trinnene.

                   

Hard tilbakestilling

Prøv en hard tilbakestilling hvis det ikke nytter å slå av og på igjen.

Slå av strømmen og dra ut støpselet, vent i 30 sekunder, og slå deretter på igjen.

                   

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Har maskinen strøm?

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Slik vipper du maskinen

Sett maskinen på et flatt, stabilt underlag.

Vipp luftstrømforsterkeren litt fremover.

Luftstrømforsterkeren skal stå slik du slapp den.

Har dette løst problemet?

Lær mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Last ned MyDysonᵀᴹ-appen for å registrere deg.

Få rask tilgang til personlige guider og 24/7 støtte.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips

Bruksanvisninger på video og tips

For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler

Eksklusive eierfordeler

Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.

Ekspertråd. Syv dager i uken.

Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger

Enkle reparasjoner og erstatninger

Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.

Ta gjerne kontakt

Våre eksperter står klare til å hjelpe deg.

Tollfritt kun for fasttelefon +4737715780

Kundeservice-teamet vårt er tilgjengelig til å hjelpe i løpet av de følgende tidene:
Mandag til fredag: 09:00- 18:00
Lørdag: 09:00-14:00