La oss få i gang maskinen din

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Problem med strømmen eller det elektriske anlegget

Slik vedlikeholder du Dyson Supersonic™

Slik bruker du Dyson Supersonic™

Det vanligste problemet Dyson-eiere står overfor, er behovet for å rengjøre filteret. Regelmessig rengjøring av filteret bidrar til å forhindre problemer som manglende varme, redusert luftstrøm og intermitterende strøm, noe som sikrer at enheten fungerer optimalt.

Velg det aktuelle alternativet

Ytelse

Uvanlig lukt

Uvanlig lyd

Synlig problem

Slik finner du serienummeret

Slik rengjør du filteret

Reference code:

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Rengjøring av filteret – Steg-for-steg

Rengjør filteret regelmessig for å opprettholde kraftfull luftstrøm samt sørge for hårføneren fortsetter å fungere optimalt. Vi anbefaler at det rengjøres én gang i måneden, eller når de tre LED-lysene blinker kontinuerlig.

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Trinn 1

Ta et godt tak i håndtaket og roter filterburet forsiktig mot klokken for å fjerne det.

Trinn 2

Trekk filterburet ned og vekk fra maskinen.

Trinn 3

Rengjør filtermeshen med en my, tørr tannbørste eller en C-børste. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

Trinn 4

Fest filterburet tilbake på maskinen. Låse det på plass ved å sørge for at prikken er under den lukkede sirkelen.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Valg av luftstrøm

Apparatets lydnivå avhenger av den valgte luftstrømmen. For å redusere luftstrømmen trykker du på luftstrømkontrollen til du ser ett hvitt LED-lys.

Velg det aktuelle alternativet

Skranglelyd

Høyere enn vanlig

Plystrelyd

Reference code:

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Rengjøring av filteret – Steg-for-steg

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Trinn 1

Ta et godt tak i håndtaket og roter filterburet forsiktig mot klokken for å fjerne det.

Trinn 2

Trekk filterburet ned og vekk fra maskinen.

Trinn 3

Rengjør filtermeshen med en my, tørr tannbørste eller en C-børste. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

Trinn 4

Fest filterburet tilbake på maskinen. Låse det på plass ved å sørge for at prikken er under den lukkede sirkelen.

Ble problemet løst ved å rengjøre filteret?

Reference code:

Er maskinen varm når du tar på den?

Reference code:

Overopphetet

Dette tyder på at apparatet er overopphetet. Dette skyldes vanligvis at filteret må vaskes. Dra ut støpselet til apparatet, og la det kjøle seg ned i minst en time.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Fjern tilbehør

Fjern alle tilbehør og test maskinen.

Kan man fremdeles høre plystrelyden når alle tilbehørene er fjernet?

Reference code:

Test maskinen

Fest et tilbehør på nytt og test maskinen.

Fortsett å teste hver enkelt tilbehør for å se om et eller flere skaper den plystrende lyden.

Velg det aktuelle alternativet

Flere tilbehør

Et enkelt tilbehør

Reference code:

-

Kammunnstykke med brede tinder

Reference code:

Sjekk apparatet

Sørg for at filterdekselet er festet riktig.

Sjekk om noen av komponentene på apparatet sitter løst.

Kan du se noe skader på maskinen?

Reference code:

Rengjøring av filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Varm å ta på

Luftutgangen, metallringen, tilbehøret og det rødskraverte området kan bli varme under bruk. La dem avkjøles før håndtering. De andre områdene på apparatet skal ikke være varme under bruk.

Er maskinen varm når du tar på den?

Reference code:

Overopphetet

Dette tyder på at apparatet er overopphetet. Dette skyldes vanligvis at filteret må vaskes. Dra ut støpselet til apparatet, og la det kjøle seg ned i minst en time.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Har problemet å gjøre med luftstrømmen, temperaturen eller lysene?

Luftstrømkontroll

Temperatur

Lys

Reference code:

Luftstrømkontroll

Luftstrømmen til Dyson Supersonic-hårføneren går fra baksiden (der kontrollene er) til forsiden.

For å øke luftstrømmen trykker du på luftstrømkontrollen bak på apparatet til du ser tre hvite LED-lys. Dette er de tilgjengelige innstillingene:

Ett hvitt lys: skånsomt (styling)

To hvite lys: middels temperatur (vanlig føning)

Tre hvite lys: sterk luftstrøm (rask føning)

Har dette løst problemet?

Reference code:

ADVARSEL: Ikke bruk smøremidler, rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere på noen av apparatets deler.

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Prøv en annen stikkontakt

Sett støpselet til maskinen i en annen stikkontakt.

La maskinen stå i minst 5 minutter etter bruk, slik at den får kjølt seg ned.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Sjekk lysene

Sjekk lysene hvis maskinen bare fungerer av og til.

Det kan være en svært kort forsinkelse fra du trykker på av/på-bryteren til luftstrømmen starter, så ta høyde for dette.

Hva slags lys ser du?

Alle lys blinker

Tre hvite, blinkende lys

Tre røde, blinkende lys

Ingen lys

Reference code:

Dette indikerer at maskinen har blitt overopphetet. Dette skjer vanligvis fordi filteret har behov for rengjøring. Trekk ut støpselet fra stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned i minimum 1 time.

Rengjør filteret

Dette indikerer at apparatet har blitt overopphetet. Dette skjer vanligvis fordi filteret må rengjøres.

Trekk ut apparatet fra stikkontakten, og la den kjøle seg ned i minimum 1 time.

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Velg det aktuelle alternativet

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Sjekk maskinen

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

La maskinen stå i minst 5 minutter etter bruk, slik at den får kjølt seg ned.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Strømledningen er skadet

Reference code:

Rengjør filteret

Dette indikerer at apparatet har blitt overopphetet. Dette skjer vanligvis fordi filteret må rengjøres.

Trekk ut apparatet fra stikkontakten, og la den kjøle seg ned i minimum 1 time.

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Temperatur

Dyson Supersonic™-hårføneren er intelligent. Den har en smart mikroprosessor som regulerer temperaturen for å hindre varmeskade og bevare den naturlige glansen. Maksimal brukstemperatur under vanlige forhold er opptil 105 °C.

For å øke temperaturen trykker du på temperaturkontrollknappen bak på apparatet til du ser tre røde LED-lys. Dette er de tilgjengelige innstillingene:

Ett rødt lys: lav temperatur og skånsom føning

To røde lys: middels temperatur – 80 °C (vanlig føning)

Tre røde lys – Høy 100 °C / 212 °F (Rask tørking og styling)

Har dette løst problemet?

Reference code:

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Rengjøring av filteret – Steg-for-steg

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Trinn 1

Ta et godt tak i håndtaket og roter filterburet forsiktig mot klokken for å fjerne det.

Trinn 2

Trekk filterburet ned og vekk fra maskinen.

Trinn 3

Rengjør filtermeshen med en my, tørr tannbørste eller en C-børste. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

Trinn 4

Fest filterburet tilbake på maskinen. Låse det på plass ved å sørge for at prikken er under den lukkede sirkelen.

Ble problemet løst ved å rengjøre filteret?

Reference code:

Prøv en annen stikkontakt

Sett støpselet til maskinen i en annen stikkontakt.

La maskinen stå i minst 5 minutter etter bruk, slik at den får kjølt seg ned.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Ikke strøm

Kan ikke slås av

Fungerer bare av og til

Kabelen er varm

Reference code:

Ser du noen lys på maskinen?

Reference code:

Sjekk den elektriske spenningen

Sjekk at den elektriske spenningen er den samme som i landet der maskinen ble kjøpt:

220–240 V

Australia

Kina

Egypt

Europa

Grønland

Hongkong

India

Indonesia

Irland

Malaysia

New Zealand

Peru

Filippinene

Russland

Singapore

Sør-Afrika

Sør-Korea

Thailand

De forente arabiske emirater

Storbritannia

100–127 V

Canada

Japan

Mexico

Taiwan

USA

Eksempel: En maskin kjøpt i Storbritannia vil fungere i resten av Europa. En maskin kjøpt i USA vil ikke fungere i Europa (den kan ikke slås på).

Brukes maskinen et sted med samme elektriske spenning som i landet der den ble kjøpt?

Reference code:

Sett støpselet til maskinen i en annen stikkontakt.

Test maskinen på nytt et sted med samme elektriske spenning som i landet der den ble kjøpt.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Prøv en annen stikkontakt

Sett støpselet til maskinen i en annen stikkontakt.

La maskinen stå i minst 5 minutter etter bruk, slik at den får kjølt seg ned.

Ble problemet løst ved å teste maskinen på nytt?

Reference code:

Lys

Sjekk lysene på maskinen.

Hva slags lys ser du?

Tre hvite, blinkende lys

Tre røde, blinkende lys

Alle lys blinker

Ingen lys

Reference code:

Er noen av delene på kabelen eller støpslet skadet?

Reference code:

Sjekk maskinen

Kontroller at stikkontakten ikke blir benyttet av andre elektriske enheter da dette kan påvirke spenningen.

Vær oppmerksom på at vi ikke anbefaler at du bruker produktet via en skjøteledning.

Er maskinen plugget inn i stikkontakten?

Reference code:

Vennligst sett strømkabelen inn i stikkontakten.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Rengjøring av filteret – Steg-for-steg

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Trinn 1

Ta et godt tak i håndtaket og roter filterburet forsiktig mot klokken for å fjerne det.

Trinn 2

Trekk filterburet ned og vekk fra maskinen.

Trinn 3

Rengjør filtermeshen med en my, tørr tannbørste eller en C-børste. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

Trinn 4

Fest filterburet tilbake på maskinen. Låse det på plass ved å sørge for at prikken er under den lukkede sirkelen.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Av/på-bryter

Maskinen slås av med av/på-glidebryteren.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Finne maskinens serienummer

Serienummeret finnes på følgende steder:

på forsiden av bruksanvisningen

på esken til maskinen

On the power cord near the plug.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Det er helt normalt at helt nytt apparat med et varmeelement (f. eks. brødrister/ovn/vannkoker) skaper noe lukt. Lukten vil forsvinne etter at produktet har blitt brukt noen ganger.

Kommer det fremdeles lukt fra apparat selv om det har blitt brukt en stund? Velg lukt.

Velg det aktuelle alternativet

Støvete

Svidd

Reference code:

Støvete lukt

Hvis apparatet har en støvete lukt, sjekker du at luftstrømmen er fri for hindringer, og rengjør filteret.

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Svidd lukt

Det er helt normalt at helt nytt apparat med et varmeelement (f. eks. brødrister/ovn/vannkoker) skaper noe lukt. Lukten vil forsvinne over tid og kontinuerlig bruk.

Lukten vil avta over tid og kontinuerlig bruk.

Oppstod lukten i løpet av de første gangene produktet ble brukt?

Reference code:

Slå av og trekk ut støpselet til Dyson Supersonic™, og la den avkjøles før rengjøring.

Rengjøring av filteret

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Har dette løst problemet?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Prøv en annen stikkontakt

Trekk maskinens støpsel ut av stikkontakten og la den ligge i fred i minimum 5 minutter så den kan avkjøle seg. Sett deretter støpselet tilbake i en annen stikkontakt.

Skjøteledning

Vær oppmerksom på at vi ikke anbefaler at du bruker produktet via en skjøteledning.

Strømnettet i hjemmet ditt gir strømtilførsel med en bestemt spenning, der hvert komponent spesifisert og sertifisert for å møte behovene til systemet. Å bruke en skjøteledning for å gi strømtilførsel til flere apparater kan føre til overbelasting – som kan føre til brann og skade på isolasjon samt føre til elektrisk støt. Vi anbefaler derfor ikke at du bruker en skjøteledning sammen med Dyson-maskinen din.

Vi kan dessverre ikke si noe om sikkerheten eller kvaliteten til skjøteledninger, da vi ikke produserer disse selv. Av den grunn vil all skade på Dyson-maskinen din som er forårsaket av bruk av skjøteledning ikke dekkes av Dyson-garantien din.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Tilbehørene kan ikke settes på

Tilbehørene kan ikke festes magnetisk på stativet

Kosmetisk

Ødelagt del

Slik rengjør du filteret

Reference code:

Bruke tilbehørene

Tilbehørene til hårføneren er magnetiske og kan enkelt festes foran på apparatet. De kan vris 360 grader, slik at du kan plassere dem nøyaktig der du vil.

Sjekk alle tilbehørene

Prøv å sette alle tilbehørene på hårføneren.

Har dette løst problemet?

Reference code:

Rettemunnstykke

Stylingkonsentrator

Diffusor

Munnstykke med skånsom luftstrøm

Kammunnstykke med brede tinder

Velg tilbehøret som ikke kan settes på hårføneren

Rettemunnstykke

Stylingkonsentrator

Diffusor

Kammunnstykke med brede tinder

Mer enn ett tilbehør

Reference code:

Hvilken del er ødelagt?

Kammunnstykke med brede tinder

Bæreveske

filterdekselet

Reference code:

Kosmetisk

Velg det aktuelle alternativet.

Velg det aktuelle alternativet

Malingen skaller av

Reference code:

Stativ

Fest hvert tilbehør til den andre magneten på stativet. Pass på at tilbehørene er justert riktig i henhold til stativet.

Stylingkonsentratoren og rettemunnstykket festes øverst på stativet.

Diffusoren festes nederst på stativet.

Gentle Air-munnstykket kan oppbevares på toppen av stativet som erstatning for Stylingkonsentratoren eller Smoothing-munnstykket.

Hårføneren festes øverst på stativet.

Wide-Tooth Comb-munnstykket og Flyaway-tilbehøret kan ikke lagres på displaystativet.

Velg tilbehøret som ikke kan festes til stativet

Rettemunnstykke

Stylingkonsentrator

Diffusor

Reference code:

Rengjør filteret

Følg instruksjonene i videoen.

Rengjøring av filteret – Steg-for-steg

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Trinn 1

Ta et godt tak i håndtaket og roter filterburet forsiktig mot klokken for å fjerne det.

Trinn 2

Trekk filterburet ned og vekk fra maskinen.

Trinn 3

Rengjør filtermeshen med en my, tørr tannbørste eller en C-børste. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

Trinn 4

Fest filterburet tilbake på maskinen. Låse det på plass ved å sørge for at prikken er under den lukkede sirkelen.

Velg det aktuelle alternativet

Reference code:

Velg det aktuelle alternativet

Spørsmål om pacemakere

Last ned bruksanvisningen

Slik setter du på tilbehørene

Stylingtips

Finne serienummeret

Bruke maskinen i utlandet

Bruk av Dyson-hårklemmene dine

Reference code:

Åpne PDF-en for å se bruksanvisningen.

Klikk på lenken for å laste ned bruksanvisningen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Bruke maskinen i utlandet

Apparatet ditt kan brukes i et land med strømforsyning innenfor samme rekkevidde som der apparatet ble kjøpt.

220–240 V

Australia
Kina
Egypt
Europa
Grønland
Hong Kong
India
Indonesia
Irland
Malaysia
New Zealand
Peru
Filippinene
Russland
Singapore
Sør-Afrika
Sør-Korea
Thailand
De forente arabiske emirater
Storbritannia

100–127 V

Canada
Japan
Mexico
Taiwan
USA

Eksempel: Dersom du tar en maskin kjøpt i Storbritannia med til Europa vil den fungere. Dersom du tar en maskin kjøpt i USA med til Europa vil den ikke fungere.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Slik bruker du tilbehørene

Magnetiske tilbehør kan raskt og enkelt festes foran på maskinen. De kan vris 360 grader, slik at du kan plassere dem nøyaktig der du vil.

Rettemunnstykke

Tørker håret skånsomt med en jevn luftstrøm.

Stylingkonsentrator

Rask og presis luftstrøm gir full kontroll over stylingen – én del om gangen.

Diffusor

Fordeler luftstrømmen jevnt for å tørke krøller skånsomt og hindre krusete hår. Vi anbefaler å bruke lav temperatur og svak luftstrøm.

Munnstykke med skånsom luftstrøm

Laget for å være mer skånsomt for glatt og tynt hår og sensitiv hodebunn. Gjør håret fyldigere ved røttene, eller lag tekstur i langt hår.

Kammunnstykke med brede tinder

Laget for krøllete og teksturert hår. Rett ut håret, eller bare løs opp krøller litt.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Pacemakere

Vi anbefaler å holde Dyson Supersonic™-hårføneren vekk fra pacemakere, defibrillatorer, kredittkort og elektroniske lagringsmedier. Produktet er godkjent (CE-merket). Ta kontakt med en lege med hensyn til spesifikke krav til pacemakeren dersom du skulle ha noen spørsmål eller bekymringer.

Magnetene har blitt målt i forhold til produktet, omtrent 300 gauss.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Finne maskinens serienummer

Serienummeret finner du på følgende steder:

på forsiden av bruksanvisningen

på esken til maskinen

On the power cord near the plug.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Styling

Vi hos Dyson er eksperter innen denne teknologien og hvordan den fungerer, men for å få mer informasjon om de siste trendene og hvordan du lager spesifikke frisyrer, oppfordrer vi deg til å sjekke oss ut online.

Du kan følge oss på sosiale medier – vi har jobbet med noen av de beste vloggerne og profesjonelle innen hår og skjønnhet for å kunne gi deg noen stylingtips. Du finner lenkene til våre sosiale medier nedenfor.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Les steg for steg-guiden om å rengjøre filteret ditt

Reference code:

Rengjøring av filteret – Steg-for-steg

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Trinn 1

Ta et godt tak i håndtaket og roter filterburet forsiktig mot klokken for å fjerne det.

Trinn 2

Trekk filterburet ned og vekk fra maskinen.

Trinn 3

Rengjør filtermeshen med en my, tørr tannbørste eller en C-børste. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

Trinn 4

Fest filterburet tilbake på maskinen. Låse det på plass ved å sørge for at prikken er under den lukkede sirkelen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Slik skifter du ut filterdekselet

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?