La oss få i gang maskinen din
Dyson Purifier Cool PC1 luftrenser og vifte TP11
La oss få i gang maskinen din
Dyson Purifier Cool PC1 luftrenser og vifte TP11
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Skifte ut filteret
Vennligst følg trinnene i videoen.
Du finner tekstversjonen av trinn-for-trinn-veiledningen under "Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?"
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Reference code:
Slik bytter du HEPA- og karbonfiltre
Slå av og trekk ut støpselet på din Dyson luftrenser + vifte før du bytter filteret.
Filterets gjenværende levetid vises på LCD-skjermen og indikerer når du må bytte ut det ikke-vaskbare filteret. Trykk på informasjons-knappen på fjernkontrollen.
Du må nullstille filterets levetid på maskinen.

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Trykk erstatningsfilteret inn i det ytre dekselet og sørg for at det klikker sikkert på plass.

Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.

Koble maskinen til strømkontakten, slå den på og tilbakestill filterets levetid.

Slik tilbakestiller du HEPA- og karbonfilterets levetid
Det er viktig å tilbakestille filterets levetid etter at du har skiftet filteret.

Trykk og hold knappen for Night mode inne på fjernkontrollen din.
Skjermen på maskinen vil telle ned fra fem. Deretter er filterets levetid tilbakestilt og maskinen er klar til bruk.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Finne maskinens serienummer
Serienummeret finnes på følgende steder:
på et klistremerke på forsiden av luftrenseren
på luftrenseren, under filteret
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sjekk den nederste delen
Se etter rusk og hindringer rundt den nederste delen av maskinen.

Reference code:
Kontinuerlig overvåking
Kontinuerlig overvåking brukes til å sende informasjon om luftkvalitet til maskinen hele tiden, også når luftrenseren er slått av. Sensorene har små vifter som opprettholder luftstrømmen som trengs til kontinuerlig overvåking, men disse skal ikke lage lyd du legger merke til.
Det kan være at skjermen viser grønt, noe som betyr at luftkvaliteten er god, samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy. Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy, og hvis for eksempel vinduene er utette, må den jobbe hardere for å opprettholde kvaliteten.
Dette skjer bare når maskinen er i automodus. For å slå av automodus velger du manuell modus, enten med fjernkontrollen eller i appen.

Kontinuerlig overvåkning kan slås av/på ved å holde inn på «Auto»-knappen på fjernkontrollen i fem sekunder.
Test maskinen på nytt.
Reference code:
Start maskinen på nytt
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Monter filtrene på nytt
Skru av maskinen og koble den fra strømnettet.

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Skyv filteret tilbake i det ytre dekselet, og pass på at tappene klikker på plass.
Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.
Koble maskinen til en strømkontakt og slå den på.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen for å justere luftstrømmen.

Reference code:
Test de andre knappene på fjernkontrollen
Test de andre knappene på fjernkontrollen.
På/av
Dreining
Automatisk modus
Nattmodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Reference code:
Skifte batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Reference code:
Rengjør maskinen
For at din Dyson luftrenser + vifte skal fungere optimalt, er det er viktig å rengjøre den og sjekke for blokkeringer regelmessig.
Hvis maskinen din er støvete, kan du tørke av den med en fuktig og lofri klut

Se etter blokkeringer i luftinngangshullene til filteret og de små åpningene på innsiden av forsterkerringen.

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Ikke bruk vaskemidler eller pussemidler for å rengjøre maskinen din.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sjekk det elektriske anlegget
Sjekk at det elektriske anlegget er på.
Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?
Reference code:
Sjekk ved hjelp av fjernkontrollen
Trykk på dreieknappen på fjernkontrollen.

Hvis knappene på fjernkontrollen ikke fungerer, prøver du å skifte batteriene.
Ta av batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.
Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Reference code:
Test fjernkontrollen
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Test de andre knappene på fjernkontrollen
Luftstrømmens styrke

På/av

Reference code:
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Ikke sett i støpselet eller prøv å bruke maskinen i denne tilstanden.
Reference code:
Sjekk og rengjør maskinen
For at din Dyson luftrenser + vifte skal fungere optimalt, er det er viktig å rengjøre den og sjekke for blokkeringer regelmessig.
Hvis maskinen din er støvete, kan du tørke av den med en fuktig og lofri klut

Se etter blokkeringer i luftinngangshullene til filteret og de små åpningene på innsiden av forsterkerringen.

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Ikke bruk vaskemidler eller pussemidler for å rengjøre maskinen din.

Det kan hende at filteret må skiftes. Sjekk filterets levetid på LCD-skjermen, eller om det finnes for mye støv i inntaket.

Har dette løst problemet?
Reference code:
Skifte ut filteret
Følg stegene i videoen.
Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”
Har dette løst problemet?
Reference code:
Slik bytter du HEPA- og karbonfiltre
Slå av og trekk ut støpselet på din Dyson luftrenser + vifte før du bytter filteret.
Filterets gjenværende levetid vises på LCD-skjermen og indikerer når du må bytte ut det ikke-vaskbare filteret. Trykk på informasjons-knappen på fjernkontrollen.
Du må nullstille filterets levetid på maskinen.

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Trykk erstatningsfilteret inn i det ytre dekselet og sørg for at det klikker sikkert på plass.

Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.

Koble maskinen til strømkontakten, slå den på og tilbakestill filterets levetid.

Slik tilbakestiller du HEPA- og karbonfilterets levetid
Det er viktig å tilbakestille filterets levetid etter at du har skiftet filteret.

Trykk og hold knappen for Night mode inne på fjernkontrollen din.
Skjermen på maskinen vil telle ned fra fem. Deretter er filterets levetid tilbakestilt og maskinen er klar til bruk.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Feil
Tilbakestill maskinen.

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sjekk at du trykker på riktig knapp på fjernkontrollen.
På/av

Luftstrømmens styrke

Dreining

Automatisk modus

Informasjon

Nattmodus

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Reference code:
Sjekk andre knapper
Test de andre knappene på fjernkontrollen.
Luftstrømmens styrke

Reference code:
Skifte batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Reference code:
Rett fjernkontrollen mot den nederste delen av luftrenseren, og test kontrollene.
Reference code:
Reference code:
Start maskinen på nytt
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Pass på at alle dører til utsiden og vinduer er lukket.
Støvsug de fire sensorene til venstre for LCD-skjermen.

Sett i støpselet, og test maskinen.

Reference code:
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.

Flytt maskinen til et annet rom.
Sett i støpselet, og test maskinen.

Reference code:
Nattmodus fungerer ikke
I nattmodus vil maskinen automatisk registrere lysnivået i rommet og justere skjermens lysstyrke tilsvarende.
Hvis rommet er lyst (for eksempel fordi lyset står på), settes skjermens lysstyrke til laveste innstilling. Hvis rommet er mørkt (lyset av), slås skjermen av.
I begge tilfeller økes skjermens lysstyrke når maskinen betjenes.
Reference code:
Skjermen viser ikke det jeg velger
Grensesnittet er laget for å vise det valgte skjermbildet kontinuerlig. Sjekk at du ikke trykker uforvarende på fjernkontrollen.
Reference code:
Skjermen viser grønt, men viften kjører ved høy hastighet
Det kan være at skjermen viser grønt samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy.
Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy. Og for eksempel i rom med utette vinduer må maskinen jobbe hardere, altså med høyere viftehastighet, for å opprettholde kvaliteten.
Reference code:
Verdiene vises i forskjellige farger
Fargen på tallene og avlesningene på skjermen er relatert til luftkvaliteten i den respektive kategorien.
Grønn betyr høy luftkvalitet med lite forurensning, og rødt betyr lav luftkvalitet med en stor mengde forurensning.
Ulike kategorier kan ha forskjellige nivåer av forurensning samtidig, og vil derfor vises i forskjellige farger.

Reference code:
Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.
Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.
Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?
Reference code:
Hvis maskinen din akkurat er tatt ut av esken og har vært skrudd på mindre enn én time, kan årsaken være at maskinen forsatt kalibrerer seg. Denne prosessen tar opptil en time å gjennomføre. La maskinen stå på mens prosessen pågår.
Etter en time kan du skru maskinen av og deretter på igjen. Trykk inn strømknappen, enten på hoveddelen av maskinen eller ved å bruke fjernkontrollen.
Reference code:
Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene
Hvis luftrenseren din har vært koblet til en stabil strømkilde i over én time og de valgte avlesningene fortsatt ikke vises, anbefaler vi at du foretar en resetting av maskinen til fabrikkinnstillinger.
Trykk og hold inne strømknappene på hoveddelen av maskinen og fjernkontrollen samtidig.
Fortsett å holde inne de to knappene inntil LCD-skjermen viser en nedtellingstimer.
Når nedtellingen avslutter, har maskinen blitt resatt til fabrikkinnstillingene.
Luftrenseren din slår seg på automatisk. La maskinen stå på i minst én time for å gjennomføre selvkalibreringen.
Reference code:
Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.
Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.
Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?
Reference code:
Informasjonsmeny
Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som overvåkes av Dyson-renseventilatoren.
Informasjon om luftkvalitet og filternivåer vises på LCD-skjermen.
Når en bestemt type forurensning fører til at luftkvaliteten reduseres, vises et symbol for forurensningen på LCD-skjermen.

Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Vedvarende varseltrekant
Skru av maskinen og koble den fra strømnettet.
La den stå i 10 sekunder før du plugger den inn igjen og slår den på.
Midlertidig varseltrekant
Fortsett å bruke maskinen hvis varselet vises og så forsvinner igjen fra LCD-skjermen.
Reference code:
Luftkvalitet innendørs – 12 sekunder
Overvåk den nåværende luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste tolv sekundene.

Fungerer maskinen som forventet?
Reference code:
Luftkvalitet innendørs – 24 timer
Overvåk luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste 24 timene.

Fungerer maskinen som forventet?
Reference code:
Filtre
LCD-skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når du må skifte det.

Fungerer maskinen som forventet?
Reference code:
Partikler (PM10)
Større mikroskopiske partikler på opptil ti mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter støv, mugg og pollen.

Fungerer maskinen som forventet?
Reference code:
Partikler (PM2,5)
Mikroskopiske partikler på opptil 2,5 mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter røyk, bakterier og allergener.

Fungerer maskinen som forventet?
Reference code:
Hoveddel
Velg den delen du ønsker å bytte ut.
- Fjernkontroll
- HEPA+Karbonfilter
- Filterkappe

Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Kontroller om maskinen din er under garanti eller kjøp erstatningsdeler under – delen blir da levert til deg. Maskinen din leveres med kostnadsfrie deler når den er dekket av garantien. For å kontrollere om maskinen fremdeles er under garanti, kan du gå inn på MyDyson
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Slå av og trekk ut støpselet på din Dyson luftrenser + vifte før du bytter filteret.
Filterets gjenværende levetid vises på LCD-skjermen og indikerer når du må bytte ut det ikke-vaskbare filteret. Trykk på informasjons-knappen på fjernkontrollen.
Du må nullstille filterets levetid på maskinen.

Maskinen din leveres med et HEPA- og karbonfilter.

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

Trykk erstatningsfilteret inn i det ytre dekselet og sørg for at det klikker sikkert på plass.

Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.

Koble maskinen til strømkontakten, slå den på og tilbakestill filterets levetid.

Slik tilbakestiller du HEPA- og karbonfilterets levetid
Det er viktig å tilbakestille filterets levetid etter at du har skiftet filteret.

Trykk og hold knappen for Night mode inne på fjernkontrollen din.
Skjermen på maskinen vil telle ned fra fem. Deretter er filterets levetid tilbakestilt og maskinen er klar til bruk.

Reference code:
Kontroller om maskinen din er under garanti eller kjøp erstatningsdeler under – delen blir da levert til deg. Maskinen din leveres med kostnadsfrie deler når den er dekket av garantien. For å kontrollere om maskinen fremdeles er under garanti, kan du gå inn på MyDyson
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Slå av og trekk ut støpselet til Dyson-renseventilatoren før du bytter filterkappe.
Trykk ned knappene på hver side av maskinen for å løsne filterdekselet.
Sett det nye filterdekselet på plass på maskinen, og skyv det godt til det klikker sikkert på plass.
Reference code:
Kontroller om maskinen din er under garanti eller kjøp erstatningsdeler under – delen blir da levert til deg. Maskinen din leveres med kostnadsfrie deler når den er dekket av garantien. For å kontrollere om maskinen fremdeles er under garanti, kan du gå inn på MyDyson
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Fjern eventuell emballasje
Erstatningsfjernkontrollen trenger ikke å konfigureres, og den skal fungere med maskinen rett ut av esken.
Oppbevar fjernkontrollen
Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Kontroll av belysning
Dersom du tidligere har koblet maskinen din til MyDyson™-appen, bør du kunne se den på hjem-skjermen i appen. Dersom du har flere maskiner tilkoblet, kan du veksle mellom dem ved hjelp av hamburgermenyen øverst til venstre på hjem-skjermen.
Har maskinen din vært koblet til MyDyson™-appen?
Reference code:
Reference code:
Ustabil tilkobling
Prøv å flytte enheten og luftrenseren nærmere routeren. Et svakt wifi-signal kan føre til at maskinen har en ustabil tilkobling.
Reference code:
Behov for programvareoppdatering
Noen Link app-funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige hvis ikke maskinen din er oppdatert.
Vennligst forsikre deg om at automatisk oppdatering er slått på. Det kan du gjøre ved å sjekke innstillingene på maskinen din.
Da sørger du for at du automatisk mottar de siste funksjonene og at maskinen fungerer slik den skal.
Det kan ta opptil 24 timer fra maskinen din mottar oppdateringene til de er aktivert.
Reference code:
Offline
This message will show if your machine is switched off or unable to connect to the Dyson Cloud.
Slå av maskinen, og dra ut støpselet
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.
Fest maskinens støpsel i stikkontakten og slå den på.
Check your internet connection
Sjekk at WiFi-ruteren eller basestasjonen din er koblet til internett. For at Link-appen skal se Dyson-maskinen din må også den mobile enheten være koblet til hjemmenettverket ditt eller mobilt bredbånd.
Tilkobling er deaktivert på luftrenseren
If connectivity is disabled, press and hold your purifier's power button for 5 seconds. Once enabled, a solid white Wi-Fi symbol will display on your purifier. Repeat to toggle between enabled/disabled.
Reference code:
Enable auto-update
Vennligst forsikre deg om at automatisk oppdatering er slått på. Det kan du gjøre ved å sjekke innstillingene på maskinen din via innstillingsikonet.
Da sørger du for at du automatisk mottar de siste funksjonene, og at appen din fungerer slik den skal.
Hvis automatisk oppdatering allerede er aktivert, kan du slå av maskinen og dra ut støpselet. Vent i 10 sekunder før du setter i støpselet igjen og slår på maskinen. Flytt maskinen og enheten din nærmere ruteren.
Reference code:
Turn off and unplug
Please turn the machine off, unplug and leave for 10 seconds.
Move your machine and device closer to the router.
Reference code:
Reference code:
Hvilket steg i tilkoblingsveiviseren har du problemer med?
Reference code:
Følg neste steg
Reference code:
Reagerer tregt
Appen vil vise en feilmelding hvis det er en feil med forbindelsen. Velg «Retry/Continue» for å forsøke å koble til igjen. Fortsett til neste steg hvis problemet er løst.
Følg neste steg
Reference code:
Maskin tilkoblet
Maskinen din er nå koblet til MyDyson™-appen.
Følg resten av trinnene for å fullføre oppsettprosessen.
Ta eierskap
Dersom dette produktet har vært tilkoblet tidligere og du skal ta over eierskapet, vil tidligere eier bli varslet. Tidligere eier kan da ikke lenger bruke denne maskinen med MyDyson™-appen sin.
Hvor er maskinen?
For å tilpasse maskinen og styre den med stemmen velger du rommet den befinner seg i.
Velg plassering
Velg et sted i listen på enheten, og bekreft valget ditt.
Hvis du heller vil velge et egendefinert sted, blar du til bunnen og velger «Rediger».
Kjøpsdato
Fyll inn kjøpsdato. Vi trenger dette til garantien din.
Vi anbefaler at du tar vare på kvitteringen din for eventuell senere referanse.
Automatisk oppdatering
Vennligst forsikre deg om at automatisk oppdatering er slått på. Det kan du gjøre ved å sjekke innstillingene på maskinen din via innstillingsikonet.
Da sørger du for at du automatisk mottar de siste funksjonene, og at appen din fungerer slik den skal.
Hvis automatisk oppdatering allerede er aktivert, kan du slå av maskinen og dra ut støpselet. Vent i 10 sekunder før du setter i støpselet igjen og slår på maskinen. Flytt maskinen og enheten din nærmere ruteren.
Still inn posisjon
Legg inn lokasjonen din for å vise informasjon om utendørs luftkvalitet.
Oppsett ferdig
Maskinen din er nå fullstendig tilkoblet og konfigurert.
Reference code:
Problemer med å koble til
Kontroller at maskinen er koblet til og slått på.
Hold enheten din ved siden av maskinen og prøv igjen.
If the connection continues to fail, re-start the connection. Select 'Connecting your machine.' If this has already been tried, select 'Issue not resolved'
Følg neste steg
Reference code:
MyDyson™-appen
Du må ha MyDyson™-appen installert for å koble til maskinen din.
Sørg for at Bluetooth og wifi er aktivert på enheten din.
Du har mulighet til å opprette en ny konto, eller logge inn dersom du allerede har opprettet en Dyson-konto i appen eller på nett. Velg det aktuelle alternativet.
Fest maskinens støpsel i stikkontakten og slå den på.
Følg neste steg
Reference code:
Legg til maskin
Du kan legge til en maskin i menyen eller fra hovedskjermen hvis du ikke har registrert en maskin. Hvis du ikke har aktivert Bluetooth, vil du få et forslag om å gjøre det.
Stedstjenester
To scan for Wi-Fi networks, we'll need to access your device's location services. Allow this when prompted.
Velg maskin
Velg maskinen din når du får opp meldingen. Appen vil vise maskinens serienummer.
Følg neste steg
Reference code:
Sammenkobling
Hold enheten din ved siden av skjermen på maskinen
Press the power button when prompted on your machine to activate pairing.
Når tilkoblingen er klar, kan du fortsette til neste steg.
Reference code:
Manuell paring
Hvis du ikke er i stand til å koble til maskinen, kan du følge forslagene på skjermen for å gjøre dette manuelt.
Du trenger maskinens åttesifrede kode som sitter bak filteret på maskinen.
Skriv inn maskinens kode for å fortsette.
Følg neste steg
Reference code:
Skriv inn nettverksopplysninger
Velg nettverket ditt fra listen over tilgjengelige nettverk.
Skriv inn Wi-Fi passordet til det valgte nettverket.
Reference code:
Tilkoblingsfase
Du skal nå se en melding som bekrefter tilkoblingen. Du kan følge tilkoblingsprosessen via de lilla prikkene øverst på skjermen.
Følg neste steg
Reference code:
Kunne ikke finne nettverk
Hvis du ikke kan se nettverket ditt, kan du velge det ved å følge stegene i appen.
Forsikre deg om at maskinen din er innenfor WiFi-nettverkets rekkevidde og at det virker som det skal.
Oppdater nettverkslisten.
Følg neste steg
Reference code:
Kan ikke finne maskinen
Hvis du ikke kan se maskinen din, kan du velge den ved å følge stegene i appen.
Sørg for at Bluetooth og wifi er aktivert på enheten din.
Fest maskinens støpsel i stikkontakten og slå den på.
Keep your device close to the machine during this process.
Velg maskin
Velg maskinen din når du får opp meldingen. Appen vil vise maskinens serienummer.
Følg neste steg
Reference code:
Reference code:
Tofaktorautentisering
Sjekk at e-postadressen som vises på skjermbildet for innlogging er korrekt. Koden blir sendt til adressen du ser på skjermen.
E-posten kan feilaktig ha blitt registrert som spam eller søppel. Vennligst sjekk om e-posten med koden har havnet i en søppelmappen.
Vær oppmerksom på at autentiseringskoden bare er gyldig i fem minutter etter at den er sendt. Eldre koder blir også ugyldige når en ny sendes.
Hvis du taster feil passord eller bekreftelseskode mer enn fire ganger vil kontoen din bli låst. Den åpnes automatisk igjen etter 30 minutter.
Reference code:
MyDyson™-appen
Last ned den nyeste versjonen av MyDyson™-appen fra App Store på telefonen din. Brukere av Android-telefoner kan laste ned appen fra de fleste store Android-butikker.
Minimumskrav:
iOS 15.0
Android 8.0
MyDyson™-kontoen din
Når du har lastet ned og oppdatert MyDyson™ appen, vennligst logg på eller registrer en Dyson-konto.
For å opprette en konto trenger du ha en gyldig e-postadresse og et passord.
Reference code:
Tilbakestilling av passord
After changing the password on your Dyson account, you'll need to wait 30 minutes before logging back in.
Hvis du taster feil passord eller bekreftelseskode mer enn fire ganger vil kontoen din bli låst. Den åpnes automatisk igjen etter 30 minutter.
Reference code:
Følg neste steg
Reference code:
Switching Wi-Fi
Fest maskinens støpsel i stikkontakten og slå den på.
Kontroller at Bluetooth og wifi fremdeles er aktivert på enheten din.
Velg et annet trådløst nettverk ved å gå til maskinens innstillinger via innstillingsikonet.
Velg det nettverket du ønsker å koble til fra listen over tilgjengelige nettverk.
Sørg for at enheten din holdes nære maskinen mens du bytter nettverk.
Enter the Wi-Fi password to connect.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Historical data
Når du har valgt maskin, kan du sveipe opp for å se luftkvaliteten din
Følgende valg er tilgjengelige:
- daglig eller ukentlig oversikt
- velg andre dager/uker
- Vis følgende:
- luftkvalitet.
- PM2,5
- PM10
- VOC
- NO2
- Temperatur
- Luftfuktighet
Mer informasjon er tilgjengelig når du velger fra listen over.
Reference code:
Machine controls
Kontrollene til maskinen din er tilgjengelige via åpningsskjermen i appen.
Du kan kontrollere følgende:
- Slå av/på
- Velg luftstrømshastighet
- Slå på og tilpass oscillering
- Slå på tidsinnstillingen
- Slå auto mode av/på
- Endre luftstrømmens retning
Reference code:
Maskinens tidsplaner
Tidsinnstillinger kan legges til eller endres i innstillingsmenyen til maskinen.
Legg til «events» for å planlegge når maskinen skal slås av og på. Du kan også stille inn følgende:
- auto mode av/på
- luftstrømshastighet
- ønsket temperatur
- oscillering
- luftstrømmens retning
- Night mode av/på
Reference code:
Åpner innstillingene
Velg maskinen din fra hamburgermenyen og deretter ikonet for innstillingsmenyen for å få tilgang til maskinens innstillinger.
Reference code:
Innstilling av temperaturenhet
Temperaturenheten kan endres i innstillingsmenyen til maskinen.
Temperaturenheten kan stilles inn på Celsius eller Fahrenheit.
Reference code:
Continuous monitoring setting
Du slår av og på fortsatt overvåking i maskinens innstillinger.
Kontinuerlig overvåking tillater maskinen din å samle inn informasjon om luftfuktigheten og luftkvaliteten i rommet. Når denne funksjonen er valgt, vil den være aktiv hele tiden.
Reference code:
Filter management
Du kan kontrollere filterets levetid i maskinens innstillinger.
Når du velger «filter management», vil du se hvordan du skifter filter og du kan også resette filterets levetid. Du bør bare resette filterets levetid etter at du har byttet filter.
Reference code:
Innstillinger for lokasjon
Du velger hjemmelokasjon ved å stille inn riktig tidssone.
Velg sted fra listen Du kan også søke etter et sted ved å filtrere listen.
Når en ny lokasjon er valgt, kan du oppdatere for å lagre.
Reference code:
Room name setting
Romnavnet kan forandres i maskinens innstillinger.
Velg romlokasjon fra listen eller velg et eget navn.
Når du har valgt et nytt rom, følger du stegene i appen for å gjøre endringer.
Reference code:
Switching machines
For å veksle mellom maskinene dine, velger du hovedmenyen. Du vil se en liste over maskinene dine på venstre side.
Du kan også veksle mellom de tilkoblede maskinene dine ved å sveipe til sidene på skjerme din. Android-brukere må kanskje slå av visse skjermbevegelser for at denne funksjonen skal virke.
Reference code:
Switching Wi-Fi
Du kan velge en annen ruter eller basestasjon i maskinens innstillinger.
Plugg maskinen inn i kontakten og slå den på.
Kontroller at Bluetooth og wifi fremdeles er aktivert på enheten din.
Velg det nettverket du ønsker å koble til fra listen over tilgjengelige nettverk.
Sørg for at enheten din holdes nære maskinen mens du bytter nettverk.
Enter the Wi-Fi password to connect.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Reference code:
Enabling the Dyson skill
Using the Alexa App on your mobile device or the Amazon website, search for "Dyson Skill". Once it appears, select the Dyson Skill and enable it.
Du vil bli bedt om å logge på Dyson-kontoen din. Du bør bruke kontoen du koblet maskinen din til via Dyson Link-appen.
Once you have logged in, follow the on-screen instructions to link Alexa to your Dyson machines.
Reference code:
How does Alexa identify my machine?
Alexa identifiserer Dyson-maskiner ved hjelp av romnavnet deres. Romnavnet angis når du først kobler maskinen til Dyson Link-appen, og kan også endres ved hjelp av Link-appen. En liste over forhåndsinnstilte romnavn er tilgjengelig i Dyson Link-appen, for eksempel «Soverom» eller «Kjøkken».
For enkelhets skyld kan du også endre navn på maskinen din ved hjelp av Alexa-appen. Dette påvirker imidlertid ikke romnavnet i Dyson Link-appen eller hvordan du styrer maskinen med talekommandoer.
To control a specific Dyson machine using voice commands, you can either directly name the machine in your first command or wait for Alexa to ask which machine you are referring to.
If you ask "Alexa, enable auto mode on Bedroom.", Alexa will identify the 'Bedroom' machine and enable the auto mode for it.
If you ask "Alexa, enable auto mode.", Alexa will ask which machine you want to enable the auto mode for.
Reference code:
What are the differences between Smart Home and Custom skills support?
Smart Home and Custom skills are different interaction models for Alexa. The type of interaction model determines the types of requests the Dyson Skill can handle, requests are invoked differently between the two models.
Custom skills use pre-defined custom utterances that require the user to say "Ask Dyson" before their command, whereas Smart Home offers a more natural interaction with Alexa.
Smart Home allows the use of Routines. Users can use Routines to automate a series of actions using a single voice command of their choice. For example, a user could say "Alexa, it's bedtime.", to turn off the lights and turn on night mode for their Dyson purifier.
Reference code:
Disabling the Dyson Skill
You can disconnect Alexa from your Dyson account and machines by disabling the Dyson skill. You can disable the Dyson Skill using the Alexa app or Amazon website.
Please note that you will need to log in to your Dyson account again if you choose to re-enable the skill.
Reference code:
Reference code:
Check if Alexa heard you
If Alexa did not respond to your most recent request, what you said may not have been recognised as a question or command. To make sure Alexa recognises your request, speak clearly and ensure you are close enough to your Echo device for her to hear you.
To check if Alexa is able to hear you, ask "Alexa, did you hear me?".
Reference code:
Check your Echo device
If Alexa is still not responding, please check the following:
- Make sure you are using the power adaptor that was included with your Echo device.
- Make sure you have an active internet connection.
- Ensure your Echo device isn't muted. The indicator light will be red when the device is muted.
- Move your Echo device to another location away from walls, speakers and other sources of background noise.
- Unplug your Echo device and plug it back in.
If Alexa is able to hear you, your Echo device should light up with a blue ring after saying "Alexa" to indicate she is listening. If your device has a screen, this will be shown as a blue bar on the display.
Reference code:
Reset your password
If you are unable to log in and link your Dyson account, you may need to reset your password. Select the forgotten password link on the log in screen to be taken through the reset process.
Hvis passordet nylig har blitt endret, må du vente i 30 minutter før du kan logge deg på Dyson Link-kontoen din igjen.
Multiple failures logging into the account (4 or more) will result in the account becoming locked. The account will remain locked for a 30 minute period.
Reference code:
Check for device or setup issues
For at Alexa skal oppdage Dyson-maskinen din, må den være tilkoblet via Dyson Link-appen, og Dyson Skill må være aktivert.
Hvis maskinen din ikke er koblet til Dyson Link-appen, velger du alternativet for tilkoblingsreise for å gå gjennom disse trinnene.
Your Dyson machine and your Echo device should both be connected to the same Wi-Fi network to allow for discovery.
Reference code:
Check your machine
Turn off your Dyson machine at the wall for 10 seconds. Then turn it back on.
Do the same with your Echo device.
Sjekk at maskinen din er på nett ved å vise den i Dyson Link-appen.
Check the Dyson skill
In the Alexa app on your mobile device, disable and then re-enable the Dyson Skill.
You will need to log into your Dyson account again after re-enabling the the Dyson Skill.
Reference code:
Ask Alexa what she heard
Alexa kan ha hørt deg feil eller feiltolket noe du sa som en forespørsel. For å forstå hvorfor Alexa nettopp gjorde noe, kan du si «Alexa, hvorfor gjorde du det?» eller «Alexa, hva gjorde du?».
Du kan også be Alexa om å lese opp den siste forespørselen din ved å si «Alexa, hva er det siste du hørte?» eller «Alexa, hva hørte du?».
You can also view Alexa's activity in the Alexa app on your mobile device. The activity log shows utterances that Alexa heard, responses she gave and actions she took.
Reference code:
Incorrect commands
Alexa lærer jo mer den brukes, og den naturlige stemmegjenkjenningen blir stadig bedre. Brukervennligheten vil bli bedre over tid, men noen ytringer og kommandoer må kanskje være i et bestemt format for at Alexa skal gjenkjenne dem.
I stedet for å spørre «Alexa, slå på oscillasjonsmodus.», kan du for eksempel prøve å spørre «Alexa, slå på oscillasjon.».
Denne tilnærmingen kan også fungere med andre kommandoer. I stedet for «Alexa, slå på oppvarmingsmodus.», kan du spørre «Alexa, slå på varmen.».
Reference code:
What are some of the things I can do with Alexa?
There are different kinds of directives that users can use to interact with Alexa. Here are some examples:
Turn settings on and off
- "Alexa, turn on my purifier."
- "Alexa, turn on night mode."
- "Alexa, turn off humidification."
Turn settings on and off
- "Alexa, turn on my purifier."
- "Alexa, turn on night mode."
- "Alexa, turn off humidification."
Changing mode settings
- "Alexa, set oscillation to wide."
Reference code:
Google and Google Home are trademarks of Google LLC.
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Connect your Dyson machine to your Google Assistant-enabled device
Open the Google Home app and tap the plus icon in the top left. Set up a new device and select "Have something already set up?" Search for "Dyson" and tap to select the Dyson Action.
Du blir bedt om å koble Dyson-kontoen din til Dyson Link-appen, som er den du brukte til å koble maskinen din til Dyson Link-appen.
Follow the instructions in the Google Home app to add your Dyson machines.
Reference code:
How does Google Assistant discover my machine?
When you first connect your Dyson machine to the Dyson Link app you'll give it a room name. You'll find a list of pre-set room names in the app, such as 'Bedroom' or 'Kitchen'. Google Assistant uses this room name to identify your machine.
Google Assistant uses this to name your machine in the Google Home app as well.
How do I control an individual Dyson machine?
To control an individual Dyson machine using voice commands, you can either directly name the machine in your command or say the room name the machine is assigned to in the Google Home app.
If you say "Hey Google, enable auto mode in the Bedroom", Google Assistant will identify the machine named 'Bedroom' or a machine in the bedroom and enable auto mode.
Saying "Hey Google, enable auto mode", will enable auto mode for any purifiers in your current room, if the room is set up in the Google Home app.
Reference code:
Disconnecting your machine from the Google Home app
Open the Google Home app and tap the machine you wish to remove.
Tap the settings icon in the top right and select "Unlink Dyson".
When you remove your Dyson machine from a home:
- It will disconnect the device from members in the home
- It will be unlinked from your Google Account
- Data associated with this device will be deleted. Note: Some basic device data may remain associated with the home.
Reference code:
Reference code:
Check Google Assistant can hear you
Google Assistant may not have heard you or recognised your question or command. Make sure you are close enough to your smart home device and speak clearly.
Check Google Assistant can hear you by asking "Hey Google, what did I just say?". Your smart home device should light up when you say "Hey Google ...". If your device has a screen, you'll see it respond.
Reference code:
Check your smart home device
First, make sure:
- Your Google Nest or Google Home speaker or display is powered on and plugged into a wall outlet
- The microphone isn't muted
- For Google Home: on the back of the device, touch the microphone mute button. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
- For Google Nest Mini (2nd gen) and Google Home Mini (1st gen): on the side of the device, toggle the mic switch. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
- For Google Nest Audio: on the back of the device, next to the power cord, toggle the mic switch. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
- For Google Nest displays: on the back of your display, use the switch to turn on the microphone. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
- The LED dots on top of your speaker or display spins or blinks when you say “Ok Google” or "Hey Google."
- If your Assistant answers other questions, try to ask the unanswered question in a different way.
General troubleshooting
If you've checked off all of the steps above and your Assistant still doesn't provide an answer, try one of the steps below and ask your question again. If you still don't get an answer, move to the next step.
Reboot your speaker or display
- Disconnect the power cable from your device.
- Reconnect the power cable.
Make sure your device recognizes the hotword
Say “Hey Google” to your speaker or display. Check if the LED dots on the top of your device spin or blink, indicating that it recognized the hotword.
Make sure your device recognised the question correctly
- Ask your Assistant the question again.
- Say "Hey Google, repeat the question" to make sure your Assistant understood you correctly.
- If it's still not recognizing the question, try to speak slower or try another question.
Reference code:
Resetting your password
If you aren't able to log in to link your Dyson account to the Google Home app, you may need to reset your Dyson account password.
Select the forgotten password link on the log in screen and follow the instructions.
After changing the password on your Dyson account, you'll need to wait 30 minutes before logging back in.
Hvis du taster feil passord eller bekreftelseskode mer enn fire ganger vil kontoen din bli låst. Den åpnes automatisk igjen etter 30 minutter.
Reference code:
Check for device or setup issues
Maskinen din må være koblet til Dyson Link-appen, og Dyson Action må være aktivert for at Google Assistant skal oppdage maskinen din.
Hvis maskinen din ikke er koblet til Dyson Link-appen, åpner du appen og velger Legg til maskin. Følg instruksjonene for tilkobling i appen.
Reference code:
Check your machine
- Koble fra maskinen og vent i 10 sekunder. Koble til maskinen igjen, og slå den på.
- Koble fra smarthusenheten og vent i 10 sekunder. Plugg den inn igjen.
- Åpne Dyson Link-appen og kontroller at maskinen er på nett.
Check the Dyson Action
- Open the Google Home app and check that the Dyson Action is enabled
- Unlink the Dyson Action and then re-link it
Reference code:
What did Google Assistant hear?
Your command may have been misheard or misinterpreted by Google Assistant. To check this say "Hey Google, show me my activity" to bring up your recent activity, including recent voice commands.
You can also ask Google Assistant to read back the last command by asking "Hey Google, what did you hear?"
What actions did Google Assistant take?
Saying "Hey Google, show me my activity" will show you recent voice commands. You can view the details of each command to see what Google Assistant heard, the responses and actions taken.
Reference code:
Incorrect commands
Google Assistant learns the more you use it but some commands may not be recognised. Try using different words in your command.
For example, if you say "Hey Google, turn on fan motion", and it doesn't work, try saying "Hey Google, turn on oscillation mode".
Reference code:
What are some of the things I can ask Google Assistant?
There are different commands that can be used to interact with Google Assistant, here are some examples:
Turning your Dyson machine on and off
- "Hey Google, turn on my purifier"
- "Hey Google, turn on night mode"
- "Hey Google, turn off humidification on the purifier"
Changing fan speed
- "Hey Google, set the bedroom fan speed to 7"
- "Hey Google, turn up the bedroom fan speed"
- "Hey Google, decrease the bedroom fan speed by 3"
Changing oscillation settings
- "Hey Google, turn on oscillation mode"
- "Hey Google, set oscillation to wide"
Reference code:
Reference code:
Hurtigstartveiledning
Vennligst følg trinnene i videoen.
Du finner tekstversjonen av trinn-for-trinn-veiledningen under "Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?"
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Reference code:
Kom i gang – trinn for trinn
Bruk begge hendene for å løfte maskinen ut av esken. Hold i maskinens hoveddel.
Ikke løft den i forsterkerringen.
Maskinen leveres med et HEPA+Karbon-filter som allerede er installert.

Fjernkontrollen kan festes magnetisk oppå luftstrømforsterkeren.

Plasser fjernkontrollen på toppen av maskinen med knappene vendt nedover.

Plugg inn og skru på.

Reference code:
Bruke fjernkontrollen
Rett fjernkontrollen mot forsiden av maskinens nederste del for å bruke den.

Standby On/Off
Trykk på Standby on/off-knappen på Dyson luftrenser + vifte eller på fjernkontrollen for å stoppe maskinen. Den vil fortsette å overvåke luftkvaliteten.

Luftstrømmens styrke
Trykk på knappen for luftstrømstyrke for å øke eller redusere luftstrømmens styrke.

Dreining på/av
Trykk på sving-knappen for å sirkulere luften rundt i hele rommet, og bla gjennom svinggradene fra 0° til 350°

Informasjonsmeny
Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som overvåkes av Dyson-renseventilatoren.
Informasjon om luftkvalitet og filternivåer vises på LCD-skjermen.
Når en bestemt type forurensning fører til at luftkvaliteten reduseres, vises et symbol for forurensningen på LCD-skjermen.

Auto mode
Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.
Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.
Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

Nattmodus
I Night Mode fortsetter din Dyson luftrenser + vifte å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.
Trykk på knappen for Night mode og Sleep timer for å bla gjennom de ulike timeralternativene.
Tilpass innstillingene for Night mode i Dyson Link-appen.

Reference code:
Nattmodus
I Night Mode fortsetter din Dyson luftrenser + vifte å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.
Trykk på knappen for Night mode og Sleep timer for å bla gjennom de ulike timeralternativene.
Tilpass innstillingene for Night mode i Dyson Link-appen.

Styrken reduseres til nivå 4 i manuell modus. Når nattmodus er aktivert, forblir styrken den samme hvis den allerede er under nivå 4. Dette kan endres manuelt ved behov. Skjermen lyser opp en liten stund, og deretter dimmes den som før. Styrken reduseres automatisk i automodus.
Reference code:
Auto mode
Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.
Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.
Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

Trykk på autoknappen øverst til høyre på fjernkontrollen.

Trykk på den samme knappen for å slå av automodus.
Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir grafen for luftkvalitet grønn. Overvåkingen av luftkvaliteten fortsetter, mens viften kjører på lav hastighet i bakgrunnen.
Hvis luftkvaliteten forverres, blir grafen for luftkvalitet rød og luftrenseren begynner automatisk å rense luften i rommet på nytt.
Reference code:
Manuell modus
Luftstrømningshastigheten kan stilles inn manuelt ved hjelp av knappene for luftstrømning på fjernkontrollen. Du kan velge en innstilling fra 1 (lav luftstrøm) til 9 (høy luftstrøm), og i tillegg kan du velge Boost, som er den høyeste luftstrøminnstillingen. Maskinens startskjerm viser viftehastigheten i manuell modus.

Auto mode
Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.
Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.
Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir grafen for luftkvalitet grønn. Overvåkingen av luftkvaliteten fortsetter, mens viften kjører på lav hastighet i bakgrunnen.
Hvis luftkvaliteten blir dårligere, vil grafen for luftkvalitet bli rød og luftrenseren starter automatisk å rense luften i rommet igjen.
Reference code:
Finne maskinens serienummer
Serienummeret finnes på følgende steder:
på et klistremerke på forsiden av luftrenseren
på luftrenseren, under filteret
Reference code:
Informasjonsmeny
Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som overvåkes av Dyson-renseventilatoren.
Informasjon om luftkvalitet og filternivåer vises på LCD-skjermen.
Når en bestemt type forurensning fører til at luftkvaliteten reduseres, vises et symbol for forurensningen på LCD-skjermen.

Luftkvalitet innendørs – 12 sekunder
Overvåk den nåværende luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste tolv sekundene.

Luftkvalitet innendørs – 24 timer
Overvåk luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste 24 timene.

Partikler (PM2,5)
Mikroskopiske partikler på opptil 2,5 mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter røyk, bakterier og allergener.

Partikler (PM10)
Større mikroskopiske partikler på opptil ti mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter støv, mugg og pollen.

Filtre
Skjermen viser mengden forurensende stoffer som har blitt fanget opp av filtrene. Når et filter er fullt, vil skjermen blinke for å vise hvilket filter som må skiftes.

Reference code:
Bruksanvisning
Åpne bruksanvisningen i PDF-format.
Reference code:
Skift batteri i fjernkontrollen
Vennligst følg trinnene i videoen.
Du finner tekstversjonen av trinn-for-trinn-veiledningen under "Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?"
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Reference code:
Ta av batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Reference code:
Rengjøre maskinen
For at din Dyson luftrenser + vifte skal fungere optimalt, er det er viktig å rengjøre den og sjekke for blokkeringer regelmessig.
Hvis maskinen din er støvete, kan du tørke av den med en fuktig og lofri klut

Se etter blokkeringer i luftinngangshullene til filteret og de små åpningene på innsiden av forsterkerringen.

Fjern støv og rusk med en myk børste.

Ikke bruk vaskemidler eller pussemidler for å rengjøre maskinen din.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.
Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.

Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.

Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.

Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Ta gjerne kontakt
Våre eksperter står klare til å hjelpe deg.
Tollfritt kun for fasttelefon
+4737715780
Kundeservice-teamet vårt er tilgjengelig til å hjelpe i løpet av de følgende tidene:
Mandag til fredag: 09:00- 18:00
Lørdag: 09:00-14:00
Ytterligere hjelp
Dyson Purifier Cool PC1 luftrenser og vifte TP11