La oss få i gang maskinen din
Dyson DC23T2 støvsugerLa oss få i gang maskinen din
Dyson DC23T2 støvsuger
-
-
Rengjør beholderen og syklonen
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Skurre- eller skrapelyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
-
Sjekk kontaktmunnstykket
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk turbinmunnstykket
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk beholderen og syklonen
-
Problemet ble løst
-
Sjekk slangeinntaket
-
Sjekk slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
-
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
-
Sjekk turbinmunnstykket
-
Sjekk turbinmunnstykket
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Vask filteret
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Børsterullen roterer ikke
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket
-
Sjekk kontaktmunnstykket
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Sjekk slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
-
Plystrelyd
-
Problemer med støvsugingen
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Sjekk miniturbinmunnstykket
-
Ytelsessjekker
-
Se etter tilstoppinger
-
Vaske filteret
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ikke strøm
-
Overopphetingsvern
-
Se etter tilstoppinger
-
Vaske filteret
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Sjekk strømtilførselen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Bryteren fungerer ikke
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sjekk turbinmunnstykket
-
Ytelsessjekker
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Fuktig eller muggen lukt
-
Synlig problem
-
Kabelen kan ikke spoles inn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Blåser ut støv
-
Finne serienummeret
-
Problemet ble løst
-
Juster gulvmunnstykket for ulike gulvtyper
-
Bruke turbinmunnstykket
-
Bruke Dual Mode-gulvmunnstykket
-
Bruke kontaktmunnstykket
-
Oppbevare og bære Dyson-produktet
-
Sette på tilbehørene
-
Bruksanvisning
-
Tøm beholderen
-
Vaske filteret
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien
Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien
Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Beholder
Delenummer 914796-01
Beholder
Delenummer 914796-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Crevice-munnstykke
Delenummer 913612-01
Crevice-munnstykke
Delenummer 913612-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Crevice-munnstykke
Delenummer 913612-01
Ekstra Crevice-munnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
260 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Forlengelsesrør
Delenummer 917260-01
Forlengelsesrør
Delenummer 917260-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Forlengelsesrør
Delenummer 917260-01
Ekstra forlengelsesrør til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
300 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Grovfilter
Delenummer 919778-02
Grovfilter
Delenummer 919778-02
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
TrappeMunnstykke
Delenummer 915100-02
TrappeMunnstykke
Delenummer 915100-02
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
turbinmunnstykke
Delenummer 906565-32
turbinmunnstykke
Delenummer 906565-32
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
turbinmunnstykke
Delenummer 906565-32
Ekstra turbinmunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger
Ikke på lager for øyeblikket
730 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien
Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Velg det aktuelle alternativet
Rengjør beholderen og syklonen
Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.
Trykk på utløseren på syklonen, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.
Den gjennomsiktige beholderen må bare vaskes med vann. Ikke bruk rengjøringsmidler eller kjemikalier. Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på syklonen igjen.
Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Pass på at ingen deler av syklonen blir fuktige eller våte.
Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Hva slags lyd?
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Sjekk kontaktmunnstykket
Sjekk den nederste delen av og kontakten for Dual Mode-gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Test kontaktmunnstykket på maskinen.
Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket
Sjekk den nederste delen av og kontakten for Dual Mode-gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Test Dual Mode-gulvmunnstykket på maskinen.
Sjekk turbinmunnstykket
Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og åpne de to låsene.
Ta munnstykkesålen og børsterullene av turbinmunnstykket, og fjern tråder og rusk.
Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.
Sjekk undersiden av turbinmunnstykket og utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe. Stempelet må være dratt ut for at børsterullen skal rotere.
Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk beholderen og syklonen
Skranglelyden kan skyldes rusk i den gjennomsiktige beholderen eller syklonen.
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk slangeinntaket
Skranglelyden kan skyldes en tilstopping i maskinen, så følgende tilstoppingssjekker må utføres.
Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.
Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Sjekk slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut.
Skill stanghåndtaket fra slangen og forlengelsesrøret.
Sjekk innsiden av stanghåndtaket og hele slangen og forlengelsesrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Sjekk turbinmunnstykket
Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og åpne de to låsene.
Ta munnstykkesålen og børsterullene av turbinmunnstykket, og fjern tråder og rusk.
Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.
Sjekk undersiden av turbinmunnstykket og utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe. Stempelet må være dratt ut for at børsterullen skal rotere.
Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk røret, beholderen og syklonen
Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Sjekk røret
Sjekk at pakningene på slangeinntaket og utblåsningsrøret sitter på og er uskadde.
Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk syklontoppen og beholderinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.
Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Sjekk at pakningene på syklonen og beholderen sitter på og er uskadde.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vask filteret
Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Vask filteret
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.
Åpne filterdekselet, og ta av filteret.
Vask filteret i kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.
Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Fortsett med sjekker
Børsterullen skal rotere hvis sugekraften er sterk, så fortsett med ytelsessjekkene.
Hvis sugekraften er sterk, men børsterullen fortsatt ikke roterer, kan problemet løses ved å bestille nytt turbinmunnstykke.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk røret, beholderen og syklonen
Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Sjekk røret
Sjekk at pakningene på slangeinntaket og utblåsningsrøret sitter på og er uskadde.
Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk syklontoppen og beholderinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.
Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Sjekk at pakningene på syklonen og beholderen sitter på og er uskadde.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk Dual Mode-gulvmunnstykket
Sjekk den nederste delen av og kontakten for Dual Mode-gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Test Dual Mode-gulvmunnstykket på maskinen.
Sjekk kontaktmunnstykket
Sjekk den nederste delen av og åpningen til kontaktmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Test kontaktmunnstykket på maskinen.
Sjekk røret, beholderen og syklonen
Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Sjekk røret
Sjekk at pakningene på slangeinntaket og utblåsningsrøret sitter på og er uskadde.
Sjekk slangeinntaket og utblåsningsrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk syklontoppen og beholderinntaket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.
Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Sjekk at pakningene på syklonen og beholderen sitter på og er uskadde.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk slangen, stanghåndtaket og forlengelsesrøret
Pass på at forlengelsesrøret er dratt helt ut.
Skill stanghåndtaket fra slangen og forlengelsesrøret.
Sjekk innsiden av stanghåndtaket og hele slangen og forlengelsesrøret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk slangeinntaket
Hvis maskinen lager en plystrelyd, betyr dette at det finnes en tilstopping, eller at en pakning er skadet eller mangler.
Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.
Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Sjekk slangeinntaket
Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.
Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Sjekk miniturbinmunnstykket
Åpne låsen med en mynt.
Ta børsterullen av miniturbinmunnstykket.
Fjern hår, tråder og rusk fra børsterullen. Sjekk røret på undersiden av turbinmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sett børsterullen på igjen, og stram låsen på miniturbinmunnstykket med en mynt.
Test miniturbinmunnstykket på maskinen.
Utfør sjekker
Miniturbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.
Velg bestillingsalternativet hvis miniturbinmunnstykket er skadet.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk slangeinntaket
Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.
Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Vask filteret
Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Vask filteret
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.
Åpne filterdekselet, og ta av filteret.
Vask filteret i kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.
Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Når hadde maskinen strøm sist?
Overopphetingsvern
De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.
Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk slangeinntaket
Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.
Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Vask filteret
Følg trinnene i videoen for å vaske filteret.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Vask filteret
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.
Åpne filterdekselet, og ta av filteret.
Vask filteret i kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.
Legg filteret på et varmt sted til det er helt tørt (minst 24 timer). Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.
Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk strømtilførselen
Er strømledningen eller støpselet skadet?
Fungerer de andre husholdningsapparatene?
Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?
Bryteren lyser ikke.
Trykk på bryteren
Trykk på den bakre delen av bryteren for å låse den fast i på-posisjonen.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk turbinmunnstykket
Skyv munnstykkesåleutløseren tilbake, og åpne de to låsene.
Ta munnstykkesålen og børsterullene av turbinmunnstykket, og fjern tråder og rusk.
Sjekk begge metallakslingene for tilstoppinger, og sjekk for hånd at de snurrer fritt.
Sjekk undersiden av turbinmunnstykket og utsiden av stempelet for lodotter og rusk, og fjern dette hvis du finner noe. Stempelet må være dratt ut for at børsterullen skal rotere.
Når du setter børsterullene på igjen, må du passe på at begge pilene på børsterullene peker i samme retning og mot hjulene på turbinmunnstykket.
Sett sammen turbinmunnstykket igjen, og test det på maskinen.
Utfør sjekker
Turbinmunnstykket vil fungere hvis sugekraften er sterk. Dette problemet kan løses ved å utføre ytelsessjekkene eller vaske filteret.
Velg bestillingsalternativet hvis turbinmunnstykket er skadet.
Velg det aktuelle alternativet
Hva slags lukt?
Rengjøre maskinen
En fuktig eller muggen lukt skyldes at støv i syklonen har kommet i kontakt med vann.
Dette trenger ikke å ha vært direkte kontakt med vann. Hvis du for eksempel støvsuger dyrehår som er litt fuktig, vil fuktigheten, i kombinasjon med støvet i syklonen, danne grobunn for lukt.
Lukten kan også komme av at filteret er vått når det settes tilbake i apparatet.
Rengjør beholderen og syklonen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Ta den gjennomsiktige beholderen av syklonen ved å trykke på knappen bak på syklonen.
Den gjennomsiktige beholderen må bare vaskes med vann. Ikke bruk rengjøringsmidler eller kjemikalier. Den gjennomsiktige beholderen må være helt tørr før den settes på syklonen igjen.
Rengjør syklonen med en tørr klut, og rist eller dunk for å fjerne støv fra oppsamleren for finkornet støv. Pass på at ingen deler av syklonenheten blir fuktige eller våte.
Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Bruke kabelen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.
Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk slangeinntaket
Hvis maskinen blåser ut støv, er dette et tegn på at det finnes en tilstopping.
Ta slangen av slangeinntaket på forsiden av maskinen.
Hold hånden over slangeinntaket, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Finne serienummeret
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Serienummeret står på maskinens hoveddel, bak den gjennomsiktige beholderen.
Hvilket gulvmunnstykke bruker du?
Bruke turbinmunnstykket
Dra ut stempelet på siden av turbinmunnstykket for å støvsuge tepper.
Trykk inn stempelet for å slå av børsterullen og støvsuge harde gulv.
Bruke Dual Mode-gulvmunnstykket
Trykk på den fremre pedalen når du støvsuger harde gulv, og på den bakre pedalen når du støvsuger tepper.
Sjekk at børstene på undersiden av Dual Mode-gulvmunnstykket sitter riktig.
Bruke kontaktmunnstykket
Trykk på en av pedalene på begge sider av halsen for å løfte opp børstene når du støvsuger tepper. Trykk en gang til for å senke børstene når du støvsuger harde gulv.
Sjekk at børstene på undersiden av kontaktmunnstykket sitter riktig.
Slik oppbevarer og bærer du Dyson-maskinen
Slå sammen forlengelsesrøret, og fest gulvmunnstykket til holderen bak på støvsugeren.
Bare bruk bærehåndtaket på syklontoppen til å løfte maskinen.
For din egen sikkerhet må du ikke trykke på syklonutløseren mens du bærer maskinen.
Slik setter du på tilbehørene
Sett tilbehørene eller gulvmunnstykket på forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.
Tøm beholderen
Slå av strømmen, og dra ut støpselet til maskinen.
Trykk på utløseren på syklonenheten, og ta syklonen og den gjennomsiktige beholderen av maskinen.
Trykk på knappen på toppen av syklonen for å åpne beholderlokket. Pass på at støvet fanges opp.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv fra oppsamleren for finkornet støv.
Sett maskinen/apparatet sammen igjen
Trykk hardt midt på bunnen av den gjennomsiktige beholderen for å lukke den før den settes på maskinen igjen.
Vask filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Vask filteret
Åpne låsen ved siden av hjulet med en mynt.
Åpne filterdekselet, og ta av filteret.
Vask filteret i kaldt vann. Ikke bruk rengjøringsmidler eller legg filteret i vaskemaskinen eller oppvaskmaskinen.
La filteret tørke på et varmt sted til det er helt tørt.
Ikke tørk filteret i tørketrommel, mikrobølgeovn, komfyr eller nær åpen ild.