La oss få i gang maskinen din
Dyson DC36 Carbon Fibre støvsugerLa oss få i gang maskinen din
Dyson DC36 Carbon Fibre støvsuger
-
-
Slik tømmer du beholderen
-
Tømme beholderen – trinn for trinn
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Rengjøre beholderen og syklonen
-
Problemet ble løst
-
Vaske filteret
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Skranglelyd
-
Sterk sugekraft
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Problemet ble løst
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Vaske filtrene – video
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Sjekk turbinmunnstykket
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Børsterullen roterer ikke
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Vaske filtrene – video
-
Vaske filteret – trinn for trinn
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Sjekk kontrollene på stanghåndtaket
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Fjern tilstoppinger fra børsterullen
-
Test stangen
-
Sjekk slangeinntaket
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Børsterullen roterer
-
Ny del kreves
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Plystrelyd
-
Problem med støvsugingen
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ikke strøm
-
Mindre enn to timer
-
Se etter tilstoppinger
-
Mer enn to timer
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Uvanlig lukt
-
Varm eller støvete lukt
-
Støvete lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Synlig problem
-
Børsterullen roterer ikke
-
Børsterullen roterer ikke – trinn for trinn
-
Sjekk røret, beholderen og syklonen
-
Kabelen kan ikke spoles inn
-
Sjekk gulvmunnstykket
-
Ødelagt del
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Blåser ut støv
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Sette sammen Dyson-maskinen din – trinn for trinn
-
Hurtigstartveiledning
-
Slik bruker du det flate minimunnstykket
-
Slik bruker du forlengelsesrøret
-
Bruke turbinmunnstykket – trinn for trinn
-
Bruksanvisning
-
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien
Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Så bra!
Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.
Dyson-garantien
Bruksanvisninger på video og tips
For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler
Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.
Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger
Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Børsterull til turbinmunnstykke
Delenummer 920325-04
Børsterull til turbinmunnstykke
Delenummer 920325-04
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Børsterull til turbinmunnstykke
Delenummer 920325-04
Ekstra børsterull til turbinmunnstykket.
Ikke på lager for øyeblikket
180 kr
Turbinmunnstykke endestykke
Delenummer 915137-01
Turbinmunnstykke endestykke
Delenummer 915137-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Turbinmunnstykke endestykke
Delenummer 915137-01
Ekstra endehette til turbinmunnstykket.
Ikke på lager for øyeblikket
35 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
300 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Beholder
Delenummer 919348-01
Beholder
Delenummer 919348-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Beholder
Delenummer 919348-01
Ekstra beholder til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
230 kr
KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 918068-02
KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 918068-02
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
KombinasjonsMunnstykke
Delenummer 918068-02
Ekstra kombinasjonsMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
90 kr
Syklon
Delenummer 919322-07
Syklon
Delenummer 919322-07
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Syklon
Delenummer 919322-07
Ekstra syklon til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
460 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Slange
Delenummer 923769-03
Slange
Delenummer 923769-03
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Slange
Delenummer 923769-03
Ekstra slange til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
600 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Etterfilter
Delenummer 919553-02
Etterfilter
Delenummer 919553-02
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Etterfilter
Delenummer 919553-02
Ekstra etterfilter til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
510 kr
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
Rørhåndtak
Delenummer 917276-05
Ekstra rørhåndtak til Dyson sylinderstøvsuger.
Ikke på lager for øyeblikket
300 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
TrappeMunnstykke
Delenummer 914417-01
TrappeMunnstykke
Delenummer 914417-01
Maskinen din kan være kvalifisert for gratis reservedeler
Er maskinen din under garanti?
Takk! Vi har mottatt opplysningene dine
Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.
TrappeMunnstykke
Delenummer 914417-01
Ekstra trappeMunnstykke til Dyson sylinderstøvsuger.
260 kr
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.
Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.
+4737715780
Tømme beholderen
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Tømme beholderen
Ta av beholderen ved å trykke på utløseren på siden av bærehåndtaket.
Trykk på den røde beholderutløseren for å tømme ut innholdet.
For å minimere kontakten med støv/allergener tømmer du innholdet i en plastpose som holdes stramt rundt den gjennomsiktige beholderen.
Fjern den gjennomsiktige beholderen forsiktig, knytt posen stramt igjen, og kast den som normalt.
Lukk bunnen av den gjennomsiktige beholderen. Pass på at den klikker på plass og sitter godt.
Sett den gjennomsiktige beholderen og syklonen på igjen foran på hoveddelen.
Sporet i bunnen av den gjennomsiktige beholderen må settes på tappen på holderen.
Trykk bærehåndtaket ned til det klikker på plass på toppen av den gjennomsiktige beholderen og syklonen. Pass på at det sitter godt.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Rengjør beholderen og syklonen
Ta av beholderen og syklonen.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
ADVARSEL: Ikke bruk væske til å rengjøre syklonen.
Rengjør beholderen
Beholderen må bare rengjøres med kaldt vann.
ADVARSEL: Ikke bruk rengjøringsmidler eller pussemidler på beholderen.
Filteret må vaskes minst én gang i måneden.
Vask filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Filteret må vaskes minst én gang i måneden.
Ta av forfilteret
Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.
Ta av etterfilteret
Vri utløseren for etterfilteret mot klokken til filterdekselet løsner.
Ta etterfilteret av maskinen.
Vask filtrene
La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.
Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.
Klem og vri på filteret.
Gjenta til rent.
Tørk filtrene
Legg filtrene på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).
Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk at filteret sitter midt i syklonen.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Test sugekraften fra forlengelsesrøret
En skranglelyd kan bety at noe sitter fast i maskinen.
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.
Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.
Velg det aktuelle alternativet
Gulvmunnstykke
Flatt munnstykke
Motorhead
Turbinmunnstykke
Hvilket gulvmunnstykke har du problemer med?
Sjekk gulvmunnstykket
Sjekk åpningene til gulvmunnstykket for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk luftventilen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Ble problemet løst ved å sjekke gulvmunnstykket?
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rørene
Ta av beholderen og syklonen.
Øverste rør
Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Nederste rør
Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.
Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk begge pakningene på det nederste røret.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vask filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.
Ta av forfilteret
Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.
Ta av etterfilteret
Vri utløseren for etterfilteret mot klokken til filterdekselet løsner.
Ta etterfilteret av maskinen.
Vask filtrene
La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.
Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.
Klem og vri på filteret.
Gjenta til rent.
Tørk filtrene
Legg filtrene på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).
Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk at filteret sitter midt i syklonen.
Sjekk børsterullen
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.
Åpne endelokket på børsterullen.
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.
Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.
Roterer børsterullen?
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rørene
Ta av beholderen og syklonen.
Øverste rør
Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Nederste rør
Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.
Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk begge pakningene på det nederste røret.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Fortsett med sjekker
Børsterullen skal rotere hvis sugekraften er sterk, så fortsett med ytelsessjekkene.
Hvis sugekraften er sterk, men børsterullen fortsatt ikke roterer, kan problemet løses ved å bestille nytt turbinmunnstykke.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rørene
Ta av beholderen og syklonen.
Øverste rør
Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Nederste rør
Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.
Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk begge pakningene på det nederste røret.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Vask filteret
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å vaske filteret?
Vi anbefaler at du vasker filteret til Dyson-maskinen minst én gang i måneden.
Ta av forfilteret
Når beholderen er tatt av, drar du forfilteret ut fra toppen av syklonen.
Ta av etterfilteret
Vri utløseren for etterfilteret mot klokken til filterdekselet løsner.
Ta etterfilteret av maskinen.
Vask filtrene
La kaldt vann renne gjennom den åpne enden av filteret i omtrent ti sekunder.
Snu filteret opp-ned, og dunk det ti ganger.
Klem og vri på filteret.
Gjenta til rent.
Tørk filtrene
Legg filtrene på et varmt sted til de er helt tørre (minst 24 timer).
Filtrene må være helt tørre før de settes i maskinen igjen.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk at filteret sitter midt i syklonen.
Sjekk kontrollene på stanghåndtaket
Sett sammen maskinen igjen.
Slå børsterullen på/av.
Roterer børsterullen?
Fjern tilstoppinger fra børsterullen
Ta av rengjøringsmunnstykket.
Når Motorhead-munnstykket er tatt av, sjekker du de elektriske kontaktene på munnstykket for tegn på skade.
Sjekk støttehjulet på undersiden av gulvmunnstykket for hindringer og skade.
Støttehjulet er låst av en sikkerhetsmekanisme når gulvmunnstykket er opp-ned, så test hjulet med munnstykket vendt riktig vei.
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.
Sett børsterullen på igjen.
Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.
Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.
Test stangen
Ta rengjøringsmunnstykket av stangen, og ta stangen av maskinen.
Sett gulvmunnstykket på stanghåndtaket.
Slå børsterullen på.
Sjekk stanghåndtaket
Ta av gulvmunnstykket.
Sjekk de elektriske kontaktene på stanghåndtaket for tegn på skade.
Sjekk slangen
Ta slangen av inntaket på maskinen.
Sjekk de elektriske kontaktene på slangen for tegn på skade.
Sjekk inntaket
Sjekk de tilsvarende kontaktene på inntaket for tegn på skade.
Sett sammen maskinen igjen.
Har dette løst problemet?
Se etter tilstoppinger
Sjekke åpningene på rengjøringsmunnstykket:
Når rengjøringsmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.
Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.
Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.
Sett børsterullen på igjen.
Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.
Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rørene
Ta av beholderen og syklonen.
Øverste rør
Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Nederste rør
Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.
Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk begge pakningene på det nederste røret.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Test sugekraften fra forlengelsesrøret
En plystrelyd betyr at maskinen er tilstoppet.
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.
Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.
Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Test sugekraften fra forlengelsesrøret
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.
Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.
Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Velg det aktuelle alternativet
Når hadde maskinen strøm sist?
Overopphetingsvern
De fleste av Dysons støvsugere har et innebygd sikkerhetssystem som stopper maskinen hvis den blir for varm. Dette skjer vanligvis fordi filtrene må vaskes, eller fordi det er tilstoppinger i maskinen.
Utfør ytelsessjekkene, og hvis maskinen stopper uventet, kobler du den fra stikkontakten og lar den kjøle seg ned i minst to timer.
Velg det aktuelle alternativet
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rørene
Ta av beholderen og syklonen.
Øverste rør
Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Nederste rør
Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.
Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk begge pakningene på det nederste røret.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Sjekk strømtilførselen
Er strømledningen eller støpselet skadet?
Fungerer de andre husholdningsapparatene?
Fungerer støvsugeren når den er tilkoblet en annen stikkontakt?
Velg det aktuelle alternativet
Varm eller støvete lukt
Maskinen kan lukte varmt og/eller støvete hvis den er tilstoppet eller filteret er skittent.
Høres maskinen annerledes ut i tillegg til lukten?
Velg det aktuelle alternativet
Test sugekraften fra forlengelsesrøret
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.
Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.
Er sugekraften sterk eller svak?
Velg det aktuelle alternativet
Fjern tilstoppinger fra børsterullen
Følg instruksjonene i videoen.
Ble problemet løst ved å sjekke turbinmunnstykket?
Fjern tilstoppinger fra børsterullen
Sjekke åpningene på turbinmunnstykket:
Når turbinmunnstykket er tatt av, sjekker du åpningene på munnstykket for tilstoppinger og fjerner dem hvis det er noen.
Åpne endelokket på børsterullen
Bruk en mynt til å åpne låsen merket med en hengelås.
Ta av børsterullen
Ta børsterullen forsiktig av, og fjern rusk.
Sett børsterullen på igjen.
Sett børsterullen på igjen, og fest den ved å stramme låsen.
Sjekk at den sitter godt fast, før du bruker apparatet.
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger
Sjekk forlengelsesrøret, stanghåndtaket og slangen for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk rørene
Ta av beholderen og syklonen.
Øverste rør
Sjekk gitteret på det øverste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Nederste rør
Ta av inntaksrøret ved å trykke på utløseren.
Sjekk det nederste røret for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Sjekk begge pakningene på det nederste røret.
Tøm beholderen
Hold en plastpose rundt beholderen, og trykk på knappen for å tømme ut støv og rusk.
Rist eller dunk for å fjerne alt støv og rusk fra beholderen og oppsamleren for finkornet støv.
Ta av beholderen
Når bunnen av beholderen er åpen, trykker du på den sølvfargede knappen for å skille beholderen og syklonen fra hverandre.
Rengjør syklonen
Sjekk oppsamleren for finkornet støv for tilstoppinger, og fjern dem hvis det er noen.
Rengjør dekselet med en tørr klut eller kombimunnstykket.
Sett sammen maskinen igjen, og test den.
Spole inn kabelen
Sjekk at maskinen er slått av.
Dra ut støpselet til maskinen før du spoler inn kabelen.
Hvis kabelen ikke spoles inn, drar du den ut til du ser den røde teipen.
Innspolingsknappen må trykkes hardt ned for å spole inn ledningen etter bruk. Når knappen trykkes langt nok ned, skal du føle og høre et klikk, og ledningen spoles inn.
Det flate minimunnstykket er vanskelig å skyve
Sjekk de røde tappene på undersiden av det flate minimunnstykket.
Skyv begge tappene til åpen posisjon.
Velg det aktuelle alternativet
Test sugekraften fra forlengelsesrøret
Ta gulvmunnstykket av forlengelsesrøret ved å trykke på utløseren på enden av forlengelsesrøret.
Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å dra det helt ut. Pass på at det klikker på plass.
Hold hånden over enden av forlengelsesrøret, og test sugekraften.
Er sugekraften fra forlengelsesrøret sterk, eller er den svakere enn vanlig?
Sette sammen maskinen din
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Sette sammen maskinen din
Sett slangen på slangeinntaket foran på maskinen.
Sett stanghåndtaket på forlengelsesrøret.
Sett gulvmunnstykket på enden av forlengelsesrøret.
- Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.
Bruke det flate minimunnstykket
Trykk det flate minimunnstykket på forlengelsesrøret til det klikker på plass.
Sugekraften kan reduseres ved å åpne de to røde tappene på undersiden av det flate minimunnstykket.
Bruke forlengelsesrøret
- Trykk på utløseren på forlengelsesrøret for å forlenge det. Pass på at det klikker på plass.
- Sett tilbehørene på stanghåndtaket eller forlengelsesrøret. Pass på at de klikker på plass.
- Du kan også ta av forlengelsesrøret og stanghåndtaket og sette tilbehørene direkte på slangen. Pass på at de klikker på plass.
Bruke turbinmunnstykket
Børsterullen kan slås på og av med bryteren på turbinmunnstykket som vist under.
Børsterull slått på for bruk på tepper.
Børsterull slått av for bruk på harde eller ømfintlige gulv.