Kundeservice | Feilsøking | Dyson Hopp over navigering
Innstillingene dine er nå lagret.
Du kan når som helst endre keep in touch dine i kontaktdelen i Din Dyson. Hvis du har en Din Dyson-konto, kan du logge deg på under for å administrere alle kontaktalternativene (inkludert telefon, SMS og post).

La oss få i gang maskinen din

La oss få i gang maskinen din

Se alle trinnene

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips

Bruksanvisninger på video og tips

For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler

Eksklusive eierfordeler

Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.

Ekspertråd. Syv dager i uken.

Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger

Enkle reparasjoner og erstatninger

Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.

Det ser ut til at vi ikke finner noen løsning på nettet.

Snakk med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger mer hjelp.

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Coanda smoothing dryer

Delenummer 971895-03

Coanda smoothing dryer

Delenummer 971895-03

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Coanda smoothing dryer

Delenummer 971895-03

Multifunksjonelt feste for å tørke, glatte og skjule flyaways

Ikke på lager for øyeblikket

470 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Round volumising brush

Delenummer 971893-07

Round volumising brush

Delenummer 971893-07

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Round volumising brush

Delenummer 971893-07

Konstruert for å gi volum og form til flatt, livløst hår.

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

20mm long barrel

Delenummer 971890-03

20mm long barrel

Delenummer 971890-03

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

20mm long barrel

Delenummer 971890-03

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

30mm Airwrap™ barrels

Delenummer 971888-03

30mm Airwrap™ barrels

Delenummer 971888-03

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

30mm Airwrap™ barrels

Delenummer 971888-03

Lag og sett voluminøse krøller.

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

30mm Airwrap™ long barrels

Delenummer 971888-07

30mm Airwrap™ long barrels

Delenummer 971888-07

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

30mm Airwrap™ long barrels

Delenummer 971888-07

Lag og sett voluminøse krøller.

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

40 mm Airwrap™ barrels

Delenummer 971889-03

40 mm Airwrap™ barrels

Delenummer 971889-03

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

40 mm Airwrap™ barrels

Delenummer 971889-03

Skap og sett løse krøller eller bølger.

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

40 mm Airwrap™ long barrels

Delenummer 971889-07

40 mm Airwrap™ long barrels

Delenummer 971889-07

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

40 mm Airwrap™ long barrels

Delenummer 971889-07

Skap og sett løse krøller eller bølger.

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Round volumising brush

Delenummer 971893-07

Round volumising brush

Delenummer 971893-07

Takk! Vi har mottatt opplysningene dine

Vi har sendt en bekreftelses-e-post og vil snart ta kontakt for å hjelpe deg med å løse problemet eller bestille en ny del.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - maskinen din er ikke lenger kvalifisert for gratis reservedeler. Du kan kjøpe din nye del nedenfor.

Round volumising brush

Delenummer 971893-07

Konstruert for å gi volum og form til flatt, livløst hår.

Ikke på lager for øyeblikket

370 kr

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Vi trenger litt mer informasjon for å løse problemet.

Men kundeserviceteamet vårt kan hjelpe deg med å løse problemet.

+4737715780

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips

Bruksanvisninger på video og tips

For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler

Eksklusive eierfordeler

Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.

Ekspertråd. Syv dager i uken.

Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger

Enkle reparasjoner og erstatninger

Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.

Så bra!

Takk for at du bruker Dysons kundestøtte på nettet.

Dyson-garantien

Bruksanvisninger på video og tips

Bruksanvisninger på video og tips

For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av maskinen din. Raskt og enkelt.
Eksklusive eierfordeler

Eksklusive eierfordeler

Prioritert tilgang til forhåndsvisninger av ny Dyson-teknologi, arrangementer og tilbud.
Ekspertråd. Syv dager i uken.

Ekspertråd. Syv dager i uken.

Gebyrfri telefonsamtale og live chat. Få de rette rådene for din maskin, fra ekte Dyson-folk.
Enkle reparasjoner og erstatninger

Enkle reparasjoner og erstatninger

Gratis reservedeler eller reparasjoner under garantiperioden. Hvis vi ikke kan reparere det, erstatter vi det.

Før du rengjør filteret, må du dra ut støpselet til apparatet og la det kjøle seg ned.

Regelmessig filtervedlikehold

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Regelmessig filtervedlikehold

Rengjør filteret regelmessig for å opprettholde kraftfull luftstrøm samt sørge for hårføneren fortsetter å fungere optimalt. Vi anbefaler at det rengjøres én gang i måneden, eller når de tre LED-lysene blinker kontinuerlig.

Trinn 1

Fjern filterburet ved å trekke det ned over kabelen og åpne det ved delelinjen.

                   

Trinn 2

Bruk en myk tannbørste eller en C-børste for å rengjøre filtermeshen forsiktig. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

                   

Trinn 3

Løsne smuss fra filterburet med børsten før du skyller av både filterburet og børsten med varmt vann.

                   

Trinn 4

Påfør en liten mengde rensesjampo, på størrelse med en ert, på børsten og bruk den til å skrubbe filterburet lett. Skyll i 20 sekunder, frem til all såpe er fjernet.

                   

Steg 5

Rist filterburet for å fjerne overflødig vann. Bruk et papirhåndkle og klem lett for å tørke. Hold filterburet opp mot lyset for å sjekke at det er rent.

                   

Steg 6

La filterburet tørke helt før du fortsetter. Fest filterburet tilbake på maskinen.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Det vanligste problemet Dyson-eiere står overfor, er behovet for å rengjøre filteret. Regelmessig rengjøring av filteret bidrar til å forhindre problemer som manglende varme, redusert luftstrøm og intermitterende strøm, noe som sikrer at enheten fungerer optimalt.

Regelmessig filtervedlikehold

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Rengjør filteret regelmessig for å opprettholde kraftfull luftstrøm samt sørge for hårføneren fortsetter å fungere optimalt. Vi anbefaler at det rengjøres én gang i måneden, eller når de tre LED-lysene blinker kontinuerlig.

Trinn 1

Fjern filterburet ved å trekke det ned over kabelen og åpne det ved delelinjen.

                   

Trinn 2

Bruk en myk tannbørste eller en C-børste for å rengjøre filtermeshen forsiktig. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

                   

Trinn 3

Løsne smuss fra filterburet med børsten før du skyller av både filterburet og børsten med varmt vann.

                   

Trinn 4

Påfør en liten mengde rensesjampo, på størrelse med en ert, på børsten og bruk den til å skrubbe filterburet lett. Skyll i 20 sekunder, frem til all såpe er fjernet.

                   

Steg 5

Rist filterburet for å fjerne overflødig vann. Bruk et papirhåndkle og klem lett for å tørke. Hold filterburet opp mot lyset for å sjekke at det er rent.

                   

Steg 6

La filterburet tørke helt før du fortsetter. Fest filterburet tilbake på maskinen.

                   

Velg det aktuelle alternativet

Ta av tilbehøret

Trykk på knappen for å løsne.

Har lyden stoppet?

Sett tilbehøret på igjen

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Har dette løst problemet?

Sjekk alle tilbehørene

Prøv å sette alle tilbehørene på apparatet.

Er problemet med ett eller alle tilbehør?

Valg av luftstrøm

Apparatets lydnivå avhenger av den valgte luftstrømmen. Sett luftstrømkontrollen til hver av de tre luftstrømstyrkene.

Har dette løst problemet?

Regelmessig filtervedlikehold

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Hvis filterområdet er blokkert under bruk, kan dette også påvirke ytelsen.

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Regelmessig filtervedlikehold

Rengjør filteret regelmessig for å opprettholde kraftfull luftstrøm samt sørge for hårføneren fortsetter å fungere optimalt. Vi anbefaler at det rengjøres én gang i måneden, eller når de tre LED-lysene blinker kontinuerlig.

Trinn 1

Fjern filterburet ved å trekke det ned over kabelen og åpne det ved delelinjen.

                   

Trinn 2

Bruk en myk tannbørste eller en C-børste for å rengjøre filtermeshen forsiktig. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

                   

Trinn 3

Løsne smuss fra filterburet med børsten før du skyller av både filterburet og børsten med varmt vann.

                   

Trinn 4

Påfør en liten mengde rensesjampo, på størrelse med en ert, på børsten og bruk den til å skrubbe filterburet lett. Skyll i 20 sekunder, frem til all såpe er fjernet.

                   

Steg 5

Rist filterburet for å fjerne overflødig vann. Bruk et papirhåndkle og klem lett for å tørke. Hold filterburet opp mot lyset for å sjekke at det er rent.

                   

Steg 6

La filterburet tørke helt før du fortsetter. Fest filterburet tilbake på maskinen.

                   

Har dette løst problemet?

Temperaturkontroll

Dette apparatet er utstyrt med overopphetingsvern for å hindre overoppheting. Denne sikkerhetsfunksjonen tilbakestilles ikke av seg selv.

Hvis apparatet stopper uventet, drar du ut støpselet og lar det kjøle seg ned.

Har dette løst problemet?

Ta av filteret

Hold i håndtaket på maskinen, og dra filtergitteret nedover og på kabelen.

                   

Åpne filtergitteret forsiktig, og skyv det av kabelen.

Test maskinen uten filteret.

Blir ytelsen bedre når filteret fjernes?

Regelmessig filtervedlikehold

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Hvis filterområdet er blokkert under bruk, kan dette også påvirke ytelsen.

Trekk ut støpselet av stikkontakten og la maskinen kjøle seg ned før du rengjør filteret.

Regelmessig filtervedlikehold

Rengjør filteret regelmessig for å opprettholde kraftfull luftstrøm samt sørge for hårføneren fortsetter å fungere optimalt. Vi anbefaler at det rengjøres én gang i måneden, eller når de tre LED-lysene blinker kontinuerlig.

Trinn 1

Fjern filterburet ved å trekke det ned over kabelen og åpne det ved delelinjen.

                   

Trinn 2

Bruk en myk tannbørste eller en C-børste for å rengjøre filtermeshen forsiktig. Ikke bruk kjemikalier eller vann.

                   

Trinn 3

Løsne smuss fra filterburet med børsten før du skyller av både filterburet og børsten med varmt vann.

                   

Trinn 4

Påfør en liten mengde rensesjampo, på størrelse med en ert, på børsten og bruk den til å skrubbe filterburet lett. Skyll i 20 sekunder, frem til all såpe er fjernet.

                   

Steg 5

Rist filterburet for å fjerne overflødig vann. Bruk et papirhåndkle og klem lett for å tørke. Hold filterburet opp mot lyset for å sjekke at det er rent.

                   

Steg 6

La filterburet tørke helt før du fortsetter. Fest filterburet tilbake på maskinen.

                   

Har dette løst problemet?

Slik bruker du maskinen din

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Fungerer appen som forventet?»

Snurre håret rundt krøllstaven

Håret bør være 80 % tørt når du begynner, altså at det ser tørt ut, men føles litt kaldt.

Skill ut en omtrent 5 cm bred del av håret. Hold 10 cm fra endene. Hold Dyson Airwrap™-styleren loddrett.

Hold Dyson Airwrap™-styleren loddrett.

Hold enden av håret mot Dyson Airwrap™-styleren. La luften fange håret og snurre det rundt krøllstaven automatisk.

                   

Beveg krøllstaven mot røttene for å lage krøllen

Du trenger ikke vri på Dyson Airwrap™-styleren eller hånden. Bare hold styleren loddrett, og la luften fange håret.

Når luften har tatt tak i håret, slipper du håret og beveger Dyson Airwrap™-styleren langsomt mot røttene.

                   

Hold i anbefalt tid, og trykk deretter på kaldluftsknappen eller skyv av/på-knappen oppover (mens du fortsetter å holde Dyson Airwrap™-styleren loddrett).

Anbefalte tider for hold og kaldluft:

Tynt hår: Hold i 5 sekunder (maksimalt), og bruk kaldluft i 5 sekunder (maksimalt).
Middels tykt hår: Hold i 10 sekunder (maksimalt), og bruk kaldluft i 5 sekunder (maksimalt).
Tykt hår: Hold i 15 sekunder (maksimalt), og bruk kaldluft i 10 sekunder (maksimalt).

Slå av, og løsne krøllen

Slå av Dyson Airwrap™-styleren når krøllene har satt seg.

Hold krøllstaven loddrett, og dra den ned og ut av håret.

                   

Du kan prøve forskjellige temperaturer og luftstrømmer for å lage dine egne stiler og skreddersy stylingen etter hårtypen din. Se www.dyson.com/myairwrap for å få mer informasjon og tips.

Fungerer maskinen som forventet?

Sjekk alle tilbehørene

Prøv å sette alle tilbehørene på apparatet.

Er problemet med ett eller alle tilbehør?

Ytelse

Velg det aktuelle alternativet.

Er problemet med luftstrømmen eller temperaturen?

Luftstrømkontroll

Velg ønsket luftstrøminnstilling med luftstrømkontrollen.

                   

Har dette løst problemet?

Ta av filteret

Hold i håndtaket på maskinen, og dra filtergitteret nedover og på kabelen.

                   

Åpne filtergitteret forsiktig, og skyv det av kabelen.

                   

Test maskinen uten filteret.

Blir ytelsen bedre når filteret fjernes?

Temperaturkontroll

Dette apparatet er utstyrt med overopphetingsvern for å hindre overoppheting. Denne sikkerhetsfunksjonen tilbakestilles ikke av seg selv.

Hvis apparatet stopper uventet, drar du ut støpselet og lar det kjøle seg ned.

                   

Har dette løst problemet?

Av/på-bryter

Apparatet slås på med av/på-glidebryteren.

                   

Ble maskinen brukt da den stoppet uventet?

Ta av filteret

Hold i håndtaket på maskinen, og dra filtergitteret nedover og på kabelen.

                   

Åpne filtergitteret forsiktig, og skyv det av kabelen.

                   

Test maskinen uten filteret.

Blir ytelsen bedre når filteret fjernes?

Temperaturkontroll

Dette apparatet er utstyrt med overopphetingsvern for å hindre overoppheting. Denne sikkerhetsfunksjonen tilbakestilles ikke av seg selv.

Hvis apparatet stopper uventet, drar du ut støpselet og lar det kjøle seg ned.

                   

Bruker du apparatet i utlandet?

Glidebryter

Apparatet slås på med av/på-glidebryteren. Sjekk lysene på apparatet.

                   

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer Airwrap™ når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Er noen lys tent?

Regelmessig filtervedlikehold

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Regelmessig filtervedlikehold

Følg stegene i videoen.

Du finner tekstversjonen av steg-for-steg-veiledningen under “Har dette løst problemet?”

Sjekk den elektriske spenningen

Hvis apparatet ikke kan slås på, sjekker du at den elektriske spenningen er den samme som i landet der apparatet ble kjøpt:

220–240 V

Australia
Kina
Egypt
Europa
Grønland
Hongkong
India
Indonesia
Irland
Malaysia
New Zealand
Peru
Filippinene
Russland
Singapore
Sør-Afrika
Sør-Korea
Thailand
De forente arabiske emirater
Storbritannia

100–127 V

Canada
Japan
Mexico
Taiwan
USA

Eksempel: En maskin kjøpt i Storbritannia vil fungere i resten av Europa. En maskin kjøpt i USA vil ikke fungere i Europa (den kan ikke slås på).

Har dette løst problemet?

Av/på-bryter

Maskinen slås av med av/på-glidebryteren.

                   

Har dette løst problemet?

Sjekk strømtilførselen

Er strømledningen eller støpselet skadet?

Fungerer de andre husholdningsapparatene?

Fungerer Airwrap™ når den er tilkoblet en annen stikkontakt?

Har dette løst problemet?

Ta av filteret

Hold i håndtaket på maskinen, og dra filtergitteret nedover og på kabelen.

                   

Åpne filtergitteret forsiktig, og skyv det av kabelen.

                   

Test maskinen uten filteret.

Blir ytelsen bedre når filteret fjernes?

Hva slags lys ser du?

Hvis apparatet bare fungerer av og til, sjekker du hvilket lys som lyser.

Sjekk strømmen

Sjekk at maskinen er tilkoblet en stikkontakt, og at av/på-bryteren er satt til på.

Sjekk strømtilførselen

Sjekk at den elektriske spenningen er den samme som i landet der apparatet ble kjøpt:

220–240 V

Australia
Kina
Egypt
Europa
Grønland
Hongkong
India
Indonesia
Irland
Malaysia
New Zealand
Peru
Filippinene
Russland
Singapore
Sør-Afrika
Sør-Korea
Thailand
De forente arabiske emirater
Storbritannia


100–127 V

Canada
Japan
Mexico
Taiwan
USA
Eksempel: En maskin kjøpt i Storbritannia vil fungere i resten av Europa. En maskin kjøpt i USA vil ikke fungere i Europa (den kan ikke slås på).

Har dette løst problemet?

Hva slags lukt?

Rengjøre apparatet

Bruk en tørr klut til å rengjøre apparatets hoveddel.

ADVARSEL: Ikke bruk smøremidler, rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere på noen av apparatets deler.

Har dette løst problemet?

Lukt

Det er normalt å kjenne en lukt de første par gangene et helt nytt apparat med varmeelement brukes (for eksempel brødrister, ovn eller vannkoker).

Lukten vil forsvinne over tid og etter et par gangers bruk.

Oppstod lukten under de første par gangers bruk?

Tupp som ikke blir varm

Enkelte av tilbehørene har en tupp som ikke blir varm. Krøllstaven og den runde volumbørsten blir varme under bruk. Hold i tuppen for å bytte til et annet tilbehør.

                   

Vær forsiktig når du håndterer varme tilbehør

Hold tilbehøret bare i det viste området. Enkelte tilbehør må kanskje rengjøres fra tid til annen.

Har dette løst problemet?

Nødvendig med erstatningsdel

Dette betyr at det er et problem med tilbehøret.

Hva slags lys ser du?

Velg lyset du ser.

                   

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Har dette løst problemet?

Test rettebørsten

Slå på apparatet, og vent til brukstemperaturen er nådd.

Bruk rettebørsten til å sjekke om bustene nå endrer retning som forventet under bruk.

Har dette løst problemet?

Røyk fra maskinen

En fin, hvit røyk kan oppstå etter de første gangene apparatet brukes når det er nytt. Dette skyldes belegget som brukes i produksjonsprosessen, og er vanlig blant apparater med varmeelement.

For å fjerne røyken og lukten som skyldes belegget, må du velge en høy varmeinnstilling for å fremskynde innkjøringsperioden.

Har dette løst problemet?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finne maskinens serienummer

Serienummeret finner du på følgende steder:

På forsiden av bruksanvisningen.

På boksen til maskinen.

På ledningen nære støpselet.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjør filteret

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Regelmessig filtervedlikehold

Et hvitt blinkende lys indikerer at filteret må rengjøres.

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Styling

Vi hos Dyson er eksperter på teknologien og hvordan den fungerer, men hvis du vil vite mer om de siste trendene og hvordan du lager bestemte stiler, anbefaler vi at du tar en titt på nettet.

På nettstedet vårt har vi en side full av stylingtips og veiledninger, så www.dyson.co.uk/supersonic er vel verdt et besøk.

Du kan også følge oss på sosiale medier, og vi har samarbeidet med proffer og videobloggere innen hår og skjønnhet for å gi deg noen stylingtips. Bare søk etter «Dyson Supersonic» eller «Dyson Hair» på YouTube, Instagram, Facebook og Twitter.

                   

Du kan også følge oss på sosiale medier, og vi har samarbeidet med proffer og videobloggere innen hår og skjønnhet for å gi deg noen stylingtips. Bare søk etter «Dyson Airwrap» eller «Dyson Hair» på YouTube, Instagram, Facebook og Twitter.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Luftstrømkontroll

Tre luftstrømstyrker.

                   

Temperaturkontroll

To varmeinnstillinger pluss en kuldeinnstilling gir deg full kontroll og et stilig resultat.

                   

Strøm på/av med kaldluft

Glidebryter med kaldluft som får krøllene til å holde fasongen.

                   

Hvit, blinkende LED

Det hvite LED-lyset betyr at filteret må rengjøres. Velg «Regelmessig filtervedlikehold» for å få mer informasjon.

                   

Rød, blinkende LED

Det røde LED-lyset betyr at filteret må rengjøres. Velg «Regelmessig filtervedlikehold» for å få mer informasjon.

Kontakt Dysons hjelpelinje hvis lyset forblir rødt.

                   

Avtakbart filtergitter

Lett å ta av og rengjøre. Velg «Regelmessig filtervedlikehold» for å få mer informasjon.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rettebørste

Retter ut og føner håret.

Tørk håret med håndkle, og bruk børsten oppå håret for å få en glatt finish og under for å forme det og tilføre volum.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rettebørste

Retter ut og føner håret.

Tørk håret med håndkle, og bruk børsten oppå håret for å få en glatt finish og under for å forme det og tilføre volum.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rund volumbørste

For å gi volum og form til slapt og flatt hår

Den runde volumgivende børsten leder luft inn i håret for å gi volum, og børstehårene skaper spenning som former håret mens det tørker.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

Tupp som ikke blir varm

Den runde volumbørsten blir varm under bruk.

Hold i tuppen for å skifte ut den runde volumbørsten med annet tilbehør.

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

20 mm Airwrap™ lang barrel

For mindre krøller og mer langvarige i fint hår.

Bruk når håret ditt er 80 % tørt. For å endre krøllenes retning, roter den kalde tuppen.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Tupp som ikke blir varm

Krøllstaven blir varm under bruk.

Hold i tuppen for å skifte ut krøllstaven med annet tilbehør.

                   

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

30 mm Airwrap™ barrel

For naturlige, voluminøse krøller og bølger.

Bruk når håret ditt er 80 % tørt. For å endre krøllenes retning, roter den kalde tuppen.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Tupp som ikke blir varm

Krøllstaven blir varm under bruk.

Hold i tuppen for å skifte ut krøllstaven med annet tilbehør.

                   

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

40 mm Airwrap™ barrel

For løsere, åpne krøller.

Bruk når håret ditt er 80 % tørt. Still inn temperaturen og luftstrømmen på maks.

For å endre krøllenes retning, roter den kalde tuppen.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

                   

Tupp som ikke blir varm

Krøllstaven blir varm under bruk.

Hold i tuppen for å skifte ut krøllstaven med annet tilbehør.

                   

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Coanda smoothing hårføner

Roter den kalde tuppen for å velge mellom Drying og Smoothing mode.

Drying mode

Før krølling, bør du tørke håret rask til det nesten er tørt.

Smoothing mode

Press mot håret for å endre luftstrømmens retning.

Plasser mot håret til det tiltrekkes, beveg den deretter sakte ned til tuppene.

Hvordan bruke kontaktbaren

Plasser kontaktbaren mot hodet til du hører et klikk og håret tiltrekkes.

Kjør fra rot til tupp for å gjemme statisk hår.

Sette på tilbehøret

Vri tilbehøret på hoveddelen til det klikker på plass.

Bytte tilbehør

Trykk utløseren nedover for å bytte tilbehør.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Bruke maskinen i utlandet

Apparatet ditt kan brukes i land der strømnettet har samme elektriske spenning som i landet der det ble kjøpt:

Hvis spenningen er 220–240 V, gjelder dette følgende land:

220–240 V

Australia
Kina
Egypt
Europa
Grønland
Hongkong
India
Indonesia
Irland
Malaysia
New Zealand
Peru
Filippinene
Russland
Singapore
Sør-Afrika
Sør-Korea
Thailand
De forente arabiske emirater
Storbritannia

Hvis spenningen er 100–127 V, gjelder dette følgende land:

100–127 V

Canada
Japan
Mexico
Taiwan
USA

Eksempel: En maskin kjøpt i Storbritannia vil fungere i resten av Europa. En maskin kjøpt i USA vil ikke fungere i Europa (den kan ikke slås på).

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Snurre håret rundt krøllstaven

Håret bør være 80 % tørt når du begynner, altså at det ser tørt ut, men føles litt kaldt.

Skill ut en omtrent 5 cm bred del av håret. Hold 10 cm fra endene. Hold Dyson Airwrap™-styleren loddrett.

Hold Dyson Airwrap™-styleren loddrett.

Hold enden av håret mot Dyson Airwrap™-styleren. La luften fange håret og snurre det rundt krøllstaven automatisk.

                   

Beveg krøllstaven mot røttene for å lage krøllen

Du trenger ikke vri på Dyson Airwrap™-styleren eller hånden. Bare hold styleren loddrett, og la luften fange håret.

Når luften har tatt tak i håret, slipper du håret og beveger Dyson Airwrap™-styleren langsomt mot røttene.

Hold i anbefalt tid, og trykk deretter på kaldluftsknappen eller skyv av/på-knappen oppover (mens du fortsetter å holde Dyson Airwrap™-styleren loddrett).

Anbefalte tider for hold og kaldluft:

Tynt hår: Hold i 5 sekunder (maksimalt), og bruk kaldluft i 5 sekunder (maksimalt).
Middels tykt hår: Hold i 10 sekunder (maksimalt), og bruk kaldluft i 5 sekunder (maksimalt).
Tykt hår: Hold i 15 sekunder (maksimalt), og bruk kaldluft i 10 sekunder (maksimalt).

                   

Slå av, og løsne krøllen

Slå av Dyson Airwrap™-styleren når krøllene har satt seg.

Hold krøllstaven loddrett, og dra den ned og ut av håret.

                   

Du kan teste ulike temperaturer og luftstrøm for å skape stylinger som kler deg og personlig tilpasse stylingen til din hårtype. For mer informasjon og tips, gå til: dyson.com/mynewairwrap eller skann den vedlagte QR-koden.

                   

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Komme i gang

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Komme i gang

For å benytte Cold Shot, skyv den midterste bryteren oppover.

Velg innstillinger for temperatur og luftstrøm via bryterne over.

Koble til Coanda smoothing-hårføneren og roter den kalde tuppen for å velge mode for tørking.

Fortørk håret slik at det er litt fuktig før styling.

Dra ned knappen for å løsne munnstykket. Bruk alltid den kalde tuppen når du fjerner munnstykkene.

Fest valgt barrel, og bruk pilene for å velge ønsket retning på krøllene.

Skru på, og bruk høy luftstrømshastighet og sterk varme.

Hold en liten seksjon med hår omtrent 10 cm fra tuppene.

Før håret mot barrelen og håret vil begynne og surre seg rundt den.

Skap spenning (ved trekke lett i hårseksjonen) og før barrelen mot hodet. Hold i 15 sekunder til håret er tørt.

Velg Cold Shot og hold i 5–10 sekunder for å fiksere krøllen. Skru av og slipp krøllen.

For naturlige krøller, endrer du retning på luftstrømmen mellom hårseksjonene.

Munnstykker som former og glatter ut

Start med fuktig hår.

Fest valgt børste.

Velg medium luftstrømshastighet og høy varme.

Børst håret fra rot til tupp.

Børst med børstehårene utover for volum, og med børstehårene innover for å forme.

Fest valgt børste.

Velg medium luftstrømshastighet og høy varme.

Trykk lett mot håret for å aktivere luftstrømmen.

Plasser slik at håret tiltrekkes og glatt så ut lengdene

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Rengjøre apparatet

Bruk en tørr klut til å rengjøre apparatets hoveddel.

ADVARSEL: Ikke bruk smøremidler, rengjøringsmidler, pussemidler eller luftfriskere på noen av apparatets deler.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Lær mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Last ned MyDysonᵀᴹ-appen for å registrere deg.

Få rask tilgang til personlige guider og 24/7 støtte.